【DOC】-平安财产保险公司通关培训话术库(doc38)-平安保险.doc

通关培训话术库 中国平安财产保险股份有限公司  TOC \o "1-3" \h \z HYPERLINK \l "_Toc160879307" 上篇 精编知识库 PAGEREF _Toc160879307 \h 3 HYPERLINK \l "_Toc160879308" 第一章 产品知识 PAGEREF _Toc160879308 \h 3 HYPERLINK \l "_Toc160879309" 第二章 零售业与购物中心 PAGEREF _Toc160879309 \h 10 HYPERLINK \l "_Toc160879310" 第三章 学校、幼儿园 PAGEREF _Toc160879310 \h 20 HYPERLINK \l "_Toc160879311" 第四章 纺织业 PAGEREF _Toc160879311 \h 24 HYPERLINK \l "_Toc160879312" 第五章 化学原料及化学制品制造业 PAGEREF _Toc160879312 \h 28 HYPERLINK \l "_Toc160879313" 第六章 电力供应企业 PAGEREF _Toc160879313 \h 30 HYPERLINK \l "_Toc160879314" 第七章 交通运输业 PAGEREF _Toc160879314 \h 33 HYPERLINK \l "_Toc160879315" 第八章 住宿、餐饮业 PAGEREF _Toc160879315 \h 44 HYPERLINK \l "_Toc160879316" 第九章 房地产企业 PAGEREF _Toc160879316 \h 47 HYPERLINK \l "_Toc160879317" 第十章 通信设备及电子设备制造业 PAGEREF _Toc160879317 \h 51 HYPERLINK \l "_Toc160879318" 第十一章 食品饮料生产企业 PAGEREF _Toc160879318 \h 54 HYPERLINK \l "_Toc160879319" 下篇 精编话术库 PAGEREF _Toc160879319 \h 57 HYPERLINK \l "_Toc160879320" 第一章 关于平安 PAGEREF _Toc160879320 \h 57 HYPERLINK \l "_Toc160879321" 第二章 异议处理 PAGEREF _Toc160879321 \h 61 HYPERLINK \l "_Toc160879322" 第三章 行业问答 PAGEREF _Toc160879322 \h 65  下篇 精编话术库 关于平安 能不能简单地介绍一下你们公司？ 很荣幸能够为您回答这个问题。我们公司成立于1988年，是中国三大金融集团之一，是中国最早引入外资及国际先进经营管理经验的金融机构，曾经引入的外资股东有：汇丰银行集团、美国高盛集团、摩根士丹利投资控股有限公司等。目前已形成了以保险为核心，涵盖银行、证券、基金管理公司、信托、期货、资产管理等金融业务的国际一流的综合金融集团！我们公司于2004年6月24日在香港联交所主板整体挂牌上市，目前股票市值已超过140亿美元。在国内，我们公司有着良好的社会形象和声誉，连续五年作为唯一一家金融机构和保险企业被北京大学与《经济观察报》共同评选为“中国最受尊敬企业”。 2007年3月1日，中国平安A股股票正式在上海证券交易所挂牌上市。股票简称为“中国平安”，A股股票代码为“601318”。中国平安不仅成为发行价格最高的金融股，还创下有史以来全球最大保险公司IPO和中国A股市场第二大IPO的纪录，其约1.1万亿元冻结资金量也居A股市场有史以来第二位。 目前国内的保险公司里面，平安的实力如何？ 目前中国有几十家保险公司，平安集团是中国第一家以保险为核心的，融证券、信托、银行等为一体的多元化金融服务集团，也是中国唯一的一家同时提供保险,银行,基金管理、企业年金和信托服务的金融机构。我们平安集团拥有美国著名投资银行摩根士丹利、高盛以及汇丰集团等实力雄厚的国际投资伙伴,具有第一流的专业管理人才和系统化、国际化的管理体系。目前平安集团在国内排名仅次于中国人寿保险集团，位居第二。现在平安集团正处在一个高速发展的时期，有着良好的发展势头和广阔的市场前景，是您值得信赖的金融伙伴！ 我们公司在选择投保公司的时候，对保险公司的经营管理十分的重视，你们公司目前经营管理的情况怎么样？ 很荣幸能为您回答这个问题，想必您对保险行业一定有相当深入的了解，能够为您提供服务是我们的荣幸。我们平安集团成立到现在，已经19年了