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安邦车贷险策划
创建安邦汽车金融超市
——有效利用汽车消费贷款市场,创造多元化连锁经营格局
中国改革开放直接带来了中国经济的高速发展,同时也拉动了国民高消费市场的发展。如今私家汽车已经大踏步走进了百姓的生活。贷款买车可以花明天的钱圆今天的梦。部分保险公司相继看准汽车消费贷款保险业务,推出“贷款购车保险分期付款”服务,一度受到市场的追捧。市场商机稍纵即逝,谁能有效制定完善的汽车消费贷款服务产品,谁就能主导市场。
一、安邦车贷现状:
1、安邦车贷的发展目前停留在单一产品的经营,大部分4s店卖场内未力推安邦车贷产品,更未出现我们所希望的保险与销售的最终互动。
2、即使安邦与通用有着良好的合作关系,但实际在通用4S店卖场内由于他们有自己的金融公司存在,所以也未出现力推安邦车贷险的现象。
3、汽车经销商、保险公司、银行三个重点环节在整个过程中的不默契而导致的手续繁琐,使客户望而生畏。
4、业务开展缓慢,主要因为我们一直依赖汽车经销商,没有宣传广告,没有自己的卖场,没有形成真正的直销。
二、汽车消费贷款项目的发展前景及市场分析:
1、汽车消费市场宏观概述:近十年来中国改革开放的成果直接带来了国民经济的全面发展。无论是沿海经济发达城市还是内地发展中城市,汽车消费已经不再是梦想。而是成为城市经济高速发展的重要标志。就湖南省岳阳市,仅人口不到500万的中小型内地发展城市,正以每年7000到8000台新车消费的形式发展,其中10万元以上的小车消费达到4000台/年;而岳阳汽车消费贷款业务仅只占整个汽车消费总量不到15%的比例。从岳阳的市场发展及业务开展情况分析,我们完全可以肯定,中国正走向快速的汽车消费经济时代,具有购买力的客户群体逐年剧增,但因汽车消费贷款和购车手续办理和汽车保险办理等程序繁多复杂,造成消费者有种畏惧感。汽车消费贷款业务有着很好的发展契机,同时也需要很好的运作模式,潜力市场需要完善、高效、高水准的汽车消费贷款服务产品。
三、建立安邦汽车金融超市:新产品新亮点,有远大的发展前景。
客户购买群体的迅速增长,直接拉动了汽车制造和销售产业的高速发展。我们完全可以创建“保险、银行、汽车销售商”一体化一站式全国性的安邦汽车金融超市。使之成为像“国美、苏宁”类的全国连锁性质的销售巨头。安邦汽车金融超市对客户的诚信度及还贷能力承担连带责任,以保证安邦车贷的良性发展。汽车一站式服务需要从销售商到保险公司、银行的默契配合,让客户真正享受到简单、高效的服务,轻松购车、轻松买保险。具体服务模式如下:
1、建立稳固的汽车消费贷款直销网络渠道:将汽车生产销售商、银行贷款和汽车保险三位一体化模式,建立全国连锁汽车卖场,形成全国连锁营销机构。经安邦严格考察确定在全国的中心城市和经济较发达的地市州城市设定一到两家,有实力的汽车经销商或4S店经营安邦汽车金融超市。
2、在销售商、银行贷款和汽车保险三位统一的前提下,由安邦总公司提供新车资源,并严格执行安邦统一的汽车进销价格,达到汽车销售利润与保险利润并存。银行与销售商及保险购买在同一办公场地,快速完成消费者提车的各个环节,让客户轻松购车。
3、策划制定并有效执行一系列的市场营销策略和广告宣传策略,为新业务的顺利推行和盈利提供有力保障。业务的推广离不开宣传,一体化的服务离不开一定的宣传措施。在互利的前提下,宣传费来自安邦保险的业务手续费,来自汽车商的销售利润。通过互动的销售方式,使安邦的社会效应、品牌服务都得到提升。
4、建立一系列的售后服务模式,促进金融超市的多元化经营。在贷款、买车、买保险一站式服务的基础上,安邦通过现有俱乐部的服务模式,将所有优质客户作为终身服务对象。安邦超市加强品牌服务,推出一系列的服务活动,比如:俱乐部的免费施救、加盟店的折扣消费、银行的VIP服务、汽车车主户外活动等个性化服务。
5、组建一支专业、专心、用心的队伍。品牌的服务来自与具有战斗力的队伍,来自于高素质的服务人员。无论理赔服务还是其他相关的汽车服务都离不开安邦对服务人员的培训及良好的激励措施。有了建专业、专心、用心的队伍,才能创造品牌。
四、对安邦汽车金融超市的要求:
1 认同安邦保险,维护安邦形象。
2 有能力与当地4S店达成良好的合作关系,最终使之成为4S店与安邦保险沟通的平台,促进安邦常规业务的发展。
3能达到每季度带领当地各4S店和单一品牌店举行一次以安邦和安邦车贷险为主题的车展宣传活动。
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