人力资源部各岗位素质能力模型+实例说明.docVIP

人力资源部各岗位素质能力模型 目 录 1. 核心素养 2 1.1. 主动性 2 1.2. 成就导向 2 1.3. 服从性 2 1.4. 责任心 2 1.5. 学习能力 2 2. 通用能力 2 2.1. 管理能力 2 2.1.1. 计划编制能力 2 2.1.2. 计划组织能力 2 2.1.3. 制度编制能力 3 2.1.4. 资源整合能力 3 2.2. 专业能力 3 2.2.1. 分析归纳能力 3 2.2.2. 非专业学习能力 3 2.2.3. 分析判断能力 3 3. 职业能力 3 3.1. 管理能力 3 3.1.1. 资源协调能力 4 3.1.2. 成本控制能力 4 3.1.3. 团队建设能力 4 3.1.4. 影响力 4 3.1.5. 激励能力 4 3.1.6. 团队管理能力 4 3.2. 专业能力 4 3.2.1. 信息收集能力 4 3.2.2. 信息沟通能力 5 3.2.3. 分析判断能力 5 3.2.4. 预见性 5 3.2.5. 职业规划能力 5 3.2.6. 风险评估能力 5 3.2.7. 人际交往能力 5 3.2.8. 授课能力 5  核心素养 主动性 分布频度 序号 岗位名称 公司层级频度 部门层级频度 员工发展频度 总频度 1 人力资源经理 1 　 　 1 人力资源主管 1 4 　 5 总频度 2 4 0 6 定义描述 原意参考：个体按照自己规定或设置的目标行动，而不依赖外力推动的行为品质。 概念定义：以履职为基础，工作积极主动，有热情。 分级描述 第一级，优秀 能主动思考，提出工作的建议和想法，并积极组织实施。 公司现有核心人员的流动性较大，人力资源部针对人才留用和开发提出人力资源人才规划计划，确保了公司阶段性目标的实现。 小王利用对招聘的精通，主动开发了N个岗位的结构化面试方案，并形成相应的面试评估标准，大大提高了公司面试的效率。 第二级，良好 能主动提出工作的建议和想法，并有计划。 小王看到很多员工的社保没有在公司交，存在用工风险，像公司提出建议，要求统一社保缴纳。 小王对现有的招聘流程提出建议，建议应规范面试人员标准，提高面试效率。 人力资源部针对当前的员工工作状态低迷的现象，提出岗位竞赛的激励方案，并提交工作计划。 第三级，较好 能够根据领导要求，开展岗位工作内容，能及时反馈和汇报。 领导要求小王在周五前发布5个职位的招聘信息，小王发现有两个职位的描述有问题，立刻联系相关部门修订，在报批后完成信息发布。 小王在办理社保关系中发现甲如果本月不办理，公司将多支付半月的社保，于是主动汇报并办理的相关手续。 领导要求人力资源部考虑人才招聘的规范化工作，人资部考虑到现有资源，提出的规划方案和计划，并报领导。 第四级，合格 能够根据领导的要求，开展岗位工作内容，但缺乏主动的汇报和沟通。 领导要求小王在周五前发布5个职位的招聘信息，周五检查时，小王完成了发布，但期间没有汇报。 领导要求人力资源部考虑人才招聘的规范化工作，但人资部考虑有工作冲突，但没有向领导提出反馈和建议。 第五级，不合格 答应领导的要求，但实际工作滞后。 领导要求小王在周五前发布5个职位的招聘信息，周五检查时，小王只发布了一个，其他的任然不具备发布条件。 领导要求人力资源部考虑人才招聘的规范化工作，但人资部一周之后任无回复和相关计划。 第六级，很差 拒绝领导的工作安排。 领导，我是做培训的，不是做招聘的，这个工作不是我的职责范围。 我很忙，没有时间。  成就导向 分布频度 序号 岗位名称 公司层级频度 部门层级频度 员工发展频度 总频度 2 人力资源经理 5 　 　 5 人力资源主管 5 　 　 5 总频度 10 0 0 10 定义描述 愿意参考：为自己设定明确的目标，渴望有所建树，勇于迎接挑战，要求自己工作出色。主要体现为渴望成就和自我要求。 概念定义：对自己的认识清楚、目标清晰，并通过努力一步步实现自己的目标。 分级描述 第一级，优秀 对自己的工作目标清晰，与公司发展吻合，能够坚毅、不懈努力的实现自己的目标，不达目的绝不放弃。 公司的绩效考核推行出现了困难，很多部门经理反对，员工不理解，小王一方面争取公司领导的支持，另一方面不断与部门经理、员工沟通，以专业的能力获得大家的认可，并将考核工作逐步开展起来，有效提高了公司的整体绩效。 第二级，良好 对自己的工作目标清晰，能够努力实现目标，并愿意为此付出。 小王计划自己在5年后成为人力资源招聘方面的专家，计划一年内熟练掌握招聘流程。他利用半年的时候熟悉了各项招聘技巧，并很快能够独立操作。 小王经常下班后仍在联系面试沟通技巧，提高自己的沟通能力。 第三级，较好 有个人的发展目标，有行动，但会脱离公司的实际状况。 小王计划自己在5年后成为人力