中小企业与人才流失中小企业与人才流失.pdfVIP

前言 改革开放以来，我国的中小民营企业发展非常迅速，克服了基础薄弱和先天 不足等劣势，逐渐成为国民经济的不可或缺的组成部分，并逐渐显现出民营企业 在资源配置优化、经济效益提高以及维护供需平衡、扩大就业、稳定社会等方面 的重要作用，它己经成为国民经济中活跃的经济增长点之一。但是近几年我国沿 海特别是珠三角地区的中小企业在高速发展过程中人才短缺、人才流失等问题明 显突出，面对居高不下的人才流失率，如何获得长期生存与持续发展现已成为人 力资源的重要问题，是中小企业在竞争中面临的严峻课题。 1.1 中小企业与人才流失概念 中小企业，又称中小型企业或中小企，它是在人员规模和经营规模上都比所 处行业的大企业规模小的经济单位。因此在经营上多半是由业主直接管理，受外 界干涉较少。 人才流失，是指在一个单位内，对该单位的经营发展起着重要作用，甚至是 关键性作用的人才，非单位意愿的流走，或失去其积极作用的现象。人才流失也 有分为两种情况：显性流失，指员工因各种原因不愿意留在本单位而另谋他就， 对该单位人力资源造成困难；第二种是隐性流失，这种是因为对工作失去积极性 工作怠慢。这两种后果都是对该单位造成经营上的困境。本文中提到的人员流失 的对象是企业里重要的中高层管理人员、核心技术人员以及普通员工。 人才流失,是指在一个单位里面,对该单位的经营发展起着重要作用,甚至是 关键性作用的人才，非单位意愿的流走,或失去其积极作用的现象。人才流失存 在显性流失与隐性流失之分,前者是指单位的人才因某种原因离开该单位另谋他 就,给该单位的人力资源管理造成困难,从而影响其经营发展.隐性人才流失则是 指单位内的人才因激励不够或其他原因影响而失去工作积极性,其才能没有发挥 出来,从而影响单位的经营发展. 2 广东中小企人才流失现状 2.1 人才流失较为严重的行业及岗位 2014 年第三季度广东人力资源和社会保障厅对珠三角地区350 家中小企业 企业用工状况进行定点抽样调查。调查统计结果显示：2014 年，珠三角将近60% 民营企业面临严重缺工问题，平均一名求职者会被1.6 个岗位争夺，且当招入一 名员工的同时有0.71 名员工流失。从调查结果统计出，灯饰制造业企业人员流 动率为43.85，家电制造业为30.2%，纸制品企业为51.3%，餐饮业的人员流动 率甚至高至55.2%。 目前广东中小企业40%-60%的人才流动率明显高于15%的正常水平。广东省 劳动和社会保障厅官方消息称，广东制造业对普工和技工需求量增长了两成，但 中小企业的高层管理者和高级技工流失率高达20%至30%；中基层管理者和技术 人员流失率略高为10%至20%。而正常的人员流动率浮动在8%之间较为合理，明 显我国民营企业的人员流失率不正常偏高。人才的不正常流入流出不仅增加了企 业的人力资源负担而且耗损费用也大，同时也给企业带来了一系列的运营问题。 2.2 广东中小企人才流失特征 企业的人才流失是一种普遍现象，中小企业也不例外。通常一间优秀营运状 况良好的企业人才流动率控制在15%左右，然而调查统计我国中小企业的人才流 动率接近50%，一些生产型中小企甚至高达70%，根据统计数据总结出广东省中 小业的人才流失呈现如下特点： 2.2.1 中小企业员工流失率较高 广东人力资源管理局2013 年曾对300 家中小企企业进行了调查，调查报告 显示，中小企业中普通员工有50%的年流动率，中高级管理人员、技术人员每年 也有约20%在流动率。这明显超出了15%稳定的流失率。员工纷纷跳槽这令民营 企业老板十分头痛，中小企业员工的高流失现象己是不争的事实，是目前亟待解 决的一个棘手问题。 2.2.2 中低层管理人员和专业技术人员流动人数最多 雷有才（2004）认为，技术人才流失对各个企业的人力资源管理来说已经成 为有日益严重的问题，其中核心人员的流失对企业所带来的影响不亚于一场危 [1] 机。 中低层管理者和专业技术人员他们的特点是有技能、有理想，有目标，对 企业的管理运营发展状况有独立见解，他们不仅能为企业提供核心专业技术，但 企业忽视了对这类人的重要作用，有效利用程度不高。所以他们往往苦于找不到 自己在企业中的位置，技能与岗位不相称，找不到与企业的契合点，从而成为流 动性较高的一类员工。 2.2.3 员工普遍流出到大企业 当前广东中小企人员流失基本表现是“三个缺乏”和“三个断层”:高学历、 技术专人才缺乏；高层次、