IT外包服务条款及资费标准.doc

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IT外包服务条款及资费标准

技术服务合同 项目名称: 委托方(甲方): 受托方(乙方): 签订时间: 签订地点: 有效期限: 技术服务合同 委托方(甲方): 项目联系人: 电 话: 传 真: 电 子 信 箱: 受托方(乙方): 项目联系人: 电 话: 传 真: 电 子 信 箱: 本合同甲方委托乙方就 项目进行 的专项技术服务,并支付相应的技术服务报酬。双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同恪守。 第一条 甲方委托乙方进行技术服务的内容如下: 1.服务的内容: ①乙方对所承包设备提供实时维修服务(8:00-17:00,法定假日除外)。②乙方保证在维修过程中不更改甲方电脑中的软件,如需更改需得到甲方同意,否则所造成一切损失由乙方承担。③由于软件系统更换、升级,硬件设备的更换、升级导致甲方电脑中软件不能正常运行,乙方免费协助甲方解决,如不能解决乙方不负有责任。④本合同的合同款为软件维修费用与人工费用,如维修、更换办公设备硬件所涉及到的费用或其它费用,由甲方承担,乙方可提供低于市场价的优惠价格。⑤乙方每周对所承包的设备巡检一次,对于巡检过程中末发现或巡检员不能解决的复杂问题,乙方进行限次的特殊服务(每台设备24次/年)。超出24次后,采用计次付款响应。 2.技术服务的方式: 上门服务。如需将设备返回公司维修,由甲方送修。 第二条 为保证乙方有效进行技术服务工作,甲方应当向乙方提供下列工作条件和协作事项: 1.提供技术资料: ; 。 2.提供工作条件: ; 。 3.其他: 第四条 甲方向乙方支付技术服务报酬及支付方式为: 1.技术服务费总额为: ; 2.技术服务费由甲方 (一次或分期)支付乙方。 具体支付方式和时间如下: ; ; 。 乙方开户银行名称、帐号为: 开户银行:

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