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分享人：丁顺生 大参林发展史的了解 大参林发源于茂名，成立于1993年2月。1998年10月开始跨区域发展，2004年将总部移至广州，2006年实施全国发展战略。经过20年的发展，截止2015年5月，大参林已经发展成为：广泛覆盖广东、广西、福建、江西、贵州、新疆、浙江、河南等近十个省份，旗下拥有28个营运区2000多家门店、近15000名员工、6大配送中心及3家制药厂，集生产、物流、销售为一体的集团化大型企业，年销售额超过60亿元。 市场定位 “大参林”的成功在于其定位的正确，它定位在平价大卖场与社区药店之间，从而找到适合自己发展的方向。 “大参林”的门店经营面积大多在120～200平方米之间。社区药店受面积所限，一般有2600个品种，而“大参林”有6000多个条码目录品种，基本做到了平价药店的品种齐全。在选址上，“大参林”比平价药店更接近社区，这样又拥有了社区店的“便利”之长。 企业特点 技术、服务、品种、环境、价格是大参林的五大特色竞争力。 推行战略： 一、平价战略； 二、全国连锁战略 “以尽可能低的价格提供绝对合格之商品,最大限度满足顾客的需求”是大参林经营的宗旨。大参林所一直坚持的平价策略更是 “薄利多销,客商共赢”的经营策略的一贯体现。 大参林门店在岗员工几乎所有都是医学专业学校毕业, 大参林非常看中“专业”二字。药品销售属于一个特殊的行业范畴,面对的是广大顾客,顾客来到大参林,就要对其生命安全负责。因此大参林一个很重要的经营宗旨就是“绝对不以卖药为终极目的”。 专业化 服务特色 大参林推行微笑服务，坚持“树正气，讲道义”的服务品质，药店人员主动向顾客提供用药咨询，对顾客购药进行合理指导。大参林还推出夜间售药、送货上门等服务，同时设置了休息椅、健康广场、投诉热线等十多道便民措施，处处体现顾客至上的原则。 学习借鉴 促销活动的赠品尽量采用公司自有贴牌商品，同时提升自有品牌的知名度。 大品牌广告商品要同时具备替代品，确保减少供应商的约束。 整洁、宜人、温馨、舒适 以灯箱片的颜色区分品类，货架简单，便宜，可再利用。 不同的商品、合适的展架； 个性化的陈列、醒目的呈现 差异于同行的标示，醒目，易于区分，便于更换。 收银台的合理利用 层次空间的利用 包柱的合理利用 拓展门店流程 市场采点 呈调查表 验收交铺 总部工程确认评估 分公司总经理评估 主管评估 大区工程设计平面 工程施工证照办理 总部拓展主管评估 运营开业 注：拓展由总部下达任务指标，各分部大区总经理执行，分配给各分部拓展人员。由 拓展人员向拓展主管呈报，拓展主管向大区总经理呈报，大区总经理在一定权限内可 自主决定，如若超出规定权限向总部拓展呈报评估。 拓展目标考核制 季度绩效考核 年度目标达成考核 完成目标原是考核 目标达成行政考核 注：1. 新店营业面积≥200㎡的门店， 装修面积每增加50㎡，装修工期在原基础上增加2天。 2. 新店如须进行砌墙等特殊项目，则施工工期可增加1-5天。 3. 新引进的施工队承接的第一间新店装修项目，施工工期在标准工期内增加5天（从第二间新店 装修项目起则按公司标准执行） 营业面积（㎡） 装修工期（天） 100 16 101-150 17 151-200 20 新门店装修规定 新拓展门店指标及奖励标准 1、拓展人员每新签定一家商铺，给予奖励人民币2000元；拓展连锁的奖励最高不高于5万元。 2、拓展人员拓展交通费用为实报实销；并给予餐费补贴。 3、拓展门店标准为5000元销售的店铺每人每年五家。成建制收购，每店月销售不底20万元。根据属地的实际情况，评估产生营利新商铺店同时进行开展。 大参林拓展部除了新店拓展和门店收购外，还要负责门店续租、门店优化、亏损控制、工程进度跟踪、证照办理的跟踪工作。