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企业集成系统技术 范玉顺 清华大学自动化系，北京 100084 摘要：企业集成系统是企业信息化的高级阶段，也是当前企业信息化实施的重点工作内容。 企业集成平台为实施企业集成系统提供了有效的支撑环境。本文介绍了企业集成系统的基本 概念，给出了几种企业集成的分类方法。重点介绍了信息集成、过程集成和企业间集成技术， 最后给出了企业集成平台的定义和主要组成功能。 关键词：企业集成，集成平台，企业信息化，集成技术 1．企业集成系统的基本概念 集成是由部分构成整体、由单元构成系统的主要途径，集成就是通过接口实现不同功能 系统之间的数据交换和功能互连，集成意味着将分散的异构部件联合在一起形成一个协同的 整体，从而实现更强的功能，完成各个部分独自不能完成的任务。企业集成是指通过连接所 有必须的系统和异构功能实体来方便跨越组织界限的信息流、控制流和物料流的传递，改进 企业内的通信、合作与协调，从而将企业组成一个协调的整体，达到提高生产率、柔性和管 [1] 理水平的目的 。 企业集成系统是在企业单元技术和系统得到广泛应用的基础上，通过集成形成的支持企 业生产经营的集成化系统。相对于单元技术系统，集成系统具有覆盖范围广、功能多、系统 结构复杂等特点。 集成是企业实施先进制造战略和实现信息化带动工业化的核心，一般来说，企业集成 的程度越高,企业的功能就越协调，竞争取胜的机会也就越大。因为只有各种功能有机地 集成在一起才可能共享信息，才能在较短的时间里做出高质量的经营决策，才能提高产品 的质量，降低成本，缩短交货期；只有集成才能使“正确的信息在正确的时刻以正确的方 式传到正确的地方”。因此集成是构成整体，构成系统的主要途径，是导致整个企业成功 的关键因素。 2．企业集成的分类 在不同企业和不同应用场景次下，集成系统具有不同的构成和功能，按照覆盖范围可以 分为部门级集成、企业级集成、企业间集成；按照系统之间的耦合紧密程度，集成的方式可 以分为松散集成和紧密集成；按照企业集成的方向可以分为横向集成和纵向集成；从集成的 深度上，集成已经从最初的信息集成扩展到了当今的过程集成，并向未来的知识集成方向发 展。 部门级集成是指由多个不同的功能系统通过集成形成功能更强的集成化系统，如 PDM 系统与 MRPII 系统。企业级集成是指一个企业内部业务过程的集成。企业间集成是指一个 企业的业务过程与另外一个企业的业务过程集成，或者不同的企业共享一些业务过程。 信息集成是指利用通信技术、数据库技术，在共享信息模型的支持下，实现不同应用系 统之间的信息共享，解决由于各部门之间信息不共享、信息反馈速度慢、信息不全等造成企 业决策困难、计划不正确、库存量大、产品制造周期长、资金积压等问题，提高企业现代化 管理水平和整体经济效益。 过程集成是指利用计软件支持工具高效、实时地实现企业应用系统间的数据、资源共享 和应用间协同工作，将一个个孤立的应用集成起来形成一个协调的企业运行系统。实现过程 集成后，就可以方便地协调各种企业功能，把人和资源、资金及应用合理地组织在一起，获 得最佳的运行效益。 知识集成是提高企业竞争力的重要手段，虽然目前还没有一个统一的关于知识集成的定 义，但是，知识集成的重要性还是得到了普遍的认可。知识集成主要目的是快速高效地在企 业内部共享企业的知识，并且通过知识的积累、知识的组织、知识的重用来提高企业的生产、 经营、设计和管理水平。比如说，通过积累产品设计知识，并将这些知识组织成为非常方便 查询和使用的专家系统供设计人员使用，从而帮助新的设计人员迅速高效的设计出高质量的 产品。 图 1 给出了信息集成、过程集成与知识集成的示意图，从图中可以看出，无论是信息集 成、过程集成还是知识集成都需要在组织与人员的集成的支持下开展工作。 集成度 知识集成 过程集成 信息集成 组织与人员的集成 过去 未来 时间