8.1我们享有上帝的鹊抹利.pptVIP

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2017-12-21 发布于湖北
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8.1我们享有上帝的鹊抹利

自学指导阅读82-96页，思考下列问题： 1、消费包括哪些方面？ 2、什么是消费者？ 3、为什么说顾客就是“上帝”？ 4、为什么消费者处于不利地位？ 5、保护消费者权益的意义？ 6、消费者享有哪些权利？ 7、怎样做一个文明的“上帝”？（消费者应履行哪些义务？）侵害一：以假冒伪劣欺骗消费者。二、倒霉的“上帝 ” 二、倒霉的“上帝 ” 该商贩的行为是什么行为？侵犯了消费者的什么权利？父亲侵犯了消费者的什么权利？该消费者以什么理由将销售者和经营者送上法庭？理由:以侵犯了消费者人身财产安全权和依法求偿权将销售者告上法庭。该材料说明了什么？消费者享有人格尊严和民族风俗习惯受尊重的权利同时还说明了消费者享有依法求偿权禁食自死之物、血液、猪肉（也禁忌论“猪”）怎样做一个文明的“上帝”（消费者应该履行哪些义务） 1.到商场购物,态度要谦和,说话要有礼貌; 2.选择商品应事先考虑好,以免耽误其他顾客购物; 3.对营业员的优质服务应表示谢意; 4.维护生产经营者的正当利益. 5、某风景区的缆车失修导致缆绳断裂，致使一游客坠落死亡。事件中，该风景区的经营部门侵犯了游客的（　　）　A、公平交易的权利　B、人身财产安全不受损害的权利　C、对商品和服务真实情况的知悉权　D、人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利三、“上帝”的权利——安全权消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利。人身安全权和财产安全权是消费者最基本的权利。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 漫画反映了消费者的什么权利遭到侵害 ? 安全权 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 旅行社的行为侵犯了消费者的什么权利？ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. ：商家的销售行为侵犯了消费者的什么权益？对商品和服务真实情况的知悉权(知情权)。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利。如商品的价格、产地、生产者、用途、主要成份、生产日期、使用方法说明书等有关情况。省油的汽车知情权 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 某餐馆在菜谱的香酥鸡爪一栏中标价8元，顾客要了一盘（约5只鸡爪），吃完后，餐馆在计价时却算做40元，一质问，回答说是8元一只，而不是8元一盘。思考；⑴经营者的标价有没有引人误解的地方？ ⑵经营者的这种行为最终要达到什么目的？ ⑶损害了消费者的什么权利？知情权 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 是一种强卖行为！侵犯了消费者的自主选择权。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1.消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 2.包括有权自主选择提供商品或服务的经营者；3.有权自主选择商品