第12章 消费者权益的保护法.pptVIP

课堂实训 三、多项选择题（请将正确的题号填在括号里） 2．某市女公民V从该市荣生金行购得一枚24K金的金戒指，价格为2300元。佩带不到20日，出现色泽变暗的现象。经有关部门鉴定，实为18K金。V先后五次去荣升金行要求退货。后经查明，荣生金行明知含金量不足，却故意标为24K金，V向该市消费者权益保护委员会投诉。根据以上情况，正确的选项时（ ）。 A．该市消费者协会可以支持V向人民法院起诉荣生金行 B．工商行政部门应当对荣生金行的欺诈行为予以处罚 C．荣生金行应当接受V的退货，并返还2300元价款并另外支付2300元赔偿费 D．荣生金行如对工商行政管理部门的处罚不服的，可以申请复议，也可以直接向人民法院起诉 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 课堂实训 三、多项选择题（请将正确的题号填在括号里） 3．某食品商场开架销售，大大方便了顾客，但商场雇佣了大批营业员，尾随顾客身后，以防顾客偷窃，并且在门口张贴告示，限制消费者携包入内，这种行为（　　　　）。 A．侵犯了消费者的人格尊严 　　 B．该行为是商场的一种合理限制，顾客应遵守 C．尾随顾客行为应予纠正 D．消费者应当接受商场的规定 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 课堂实训 三、多项选择题（请将正确的题号填在括号里） 4．某商场销售未经卫生检疫部门检验的猪肉，却称：本店销售猪肉经卫生检疫部门确认为合格猪肉。商场行为侵害了消费者哪些权益？（　 　　） A．安全保障权 B．知悉真情权 C．公平交易权 D．依法求偿权 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 课堂实训 三、多项选择题（请将正确的题号填在括号里） 5．消费者甲在A商场购买电视机，该电视机在此地由A商场独家经营，后来甲以八折的价格将电视机卖给乙，乙看电视时，电视机发生爆炸，造成人员伤亡和财产损失，经质检部门检查，确认电视爆炸是因电视机显像管不合格所致，乙便到A商场要求赔偿。A商场认为：乙并非从A商场直接购得电视机，并且乙无任何凭据证明该爆炸的电视机系A商场销售，不予赔偿。乙应如何处理此事？（ 　　 ） A．向A商场请求赔偿 B．向生产厂家请求赔偿 C．向甲请求赔偿 D．自认倒霉 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 课堂实训 四、案例分析题 某女在一超市闲逛后没有购买任何商品。当其出店时，门口的报警器突然铃声大作。门口的女保安当即将其拦下，在检查其手提包后，让某女穿行三次防盗门，报警器每次都响。女保安不顾某女的反对，强行将其带到商场办公室，并在商场经理和另一名男保安面前，用一只手提探测器对某女全身进行检查，确定某女髋部有信号。在将男保安和经理请出门外后，女保安责令某女将外裤脱下，对其进行了仔细检查，结果证明某女是清白的。某女被羞辱时，又惊又怕，失声大哭。 请分析： （1）超市的行为是否构成侵权，为什么？ （2）某女可以通过什么方式维护自己的权利？ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 东北财经大学出版社 第12章??消费者权益保护法? Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NE