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威尔逊行政学之父1887年发表行政的研究.doc
08/30 CD3
第一章 導論
威爾遜:行政學之父 1887年發表行政的研究
主張
政治行政二分
行政中立的源起
行政是追求效率 效法企業→ 師法企業
行政非談純理論的研究 行政談的是管理政府的實務技術
行憲比制憲困難 經營憲法比制定憲法更困難
6.廢除分贓制 實施功績制
懷特:公共行政研究導論 第一本公共行政的教科書 也是主張二分
◎行政是為了某種目的 對許多人所做的指揮 監督 協調 控制→管理意涵
古德諾(公共行政之父): 政治是國家意志的表現 行政是國家意志的執行
何為行政1: 四面向觀點
一、政治觀點(二分):1.行政機關管轄的事務,以三權分立為基礎
●2.古德諾:政治是國家意志的表現 行政是國家意志的執行 →政治意涵
二、管理觀點:1.追求效率 POSDCORB 古立克提出
2.尤偉克:行政是一種藝術(管理意涵),也是一種技術
3.費堯 POCCC 計畫 組織 指揮 協調 控制
4.我國行政學之父 張金艦(15M) 是張潤書的父親
三、公共政策觀點:1.政策之規劃與執行的過程
2.戴伊:政府選擇作為或不作為的行為→公共政策觀點
四、公共性觀點:1.彰顯公益,實踐公共利益 成為行政機關是否有效能的標準
2.公共性實現三核心
(1)賽蒙:效率(管理)
(2)歐斯洞丹哈特:回應→社會大眾追求各種價值之變遷過程的管理 ←公共性
(3)全鐘燮:前瞻(給人民願景 防範未然) ←公共性的意涵
何為行政2: 林鐘沂觀點 要會分何種意涵
一、羅聖朋:1.政治2.管理 3.法律
夏福利茲羅素:1.政治 2.管理 3.法律 4.職業
二、政治意涵:1.政府的作為 2.對民眾提供服務(NPM) 3.公共政策的制定 4.執行公共利益 5.提供公共財
↓
政府不在扮演操槳 而是領航的角色(民營化)
管理意涵:1.行政部門的作為 2.管理專業 3. 雷根:官樣文章的米老鼠(無效率) 4.是種藝術 非科學
法律意涵:1.法律的運作 2.是種管制 (漢摩拉比法典) 3.國王的恩典 4.盜竊行為
職業意涵:1.文稿競賽 2.是種學術領域 3.是種專業 4.是種職業類別 5.是種理想主義
第2章
傳統理論時期有四大學派(理論都沒經過實驗,純粹憑空認為)
1887~1930年(X理論、靜態、機械、專業化)
一、科學管理學派:被稱為〈一場完全的心智革命〉最早借用企管概念 研究對象是工人
代表人物:泰勒 →科學管理之父 時間研究之父
以科學方法應用工廠管理,注重基層技術人員的工作效率,又稱管理技術學派
(關鍵字)主張:1.人性本惡 X理論 2.注重工作效率 3.選拔工人用科學方法
4.按件計酬 5.主張分工 6.動作科學化
7.把組織當成機器 8.靜態
動作科學化原則:對於工作的要素都有發展一套最佳方法
工人選用科學原則:選用人員時用科學方法分析工人生理心理狀態
誠心合作及和諧原則:以按件計酬方式來激勵員工,產量不到則處罰
重視分工:管理者與工人的職能必須劃分開,各有各的工作責任
科學管理將組織視為機器,只研究組織內部=靜態面
設定人是不喜歡工作的,需要金錢當誘惑才會工作(X理論)
●吉布萊茲被稱做動作研究之父
發明最佳方法
從事動作研究
創設升遷三職位計畫
●甘特設立獎金計畫,提出工作進度控制表(甘特圖)
Cd4
二、行政管理學派
代表人物:古利克、尤偉克、費堯
費堯提出十四點管理組織的管理方法(站在管理者的角度 上→下的角度)
行政五要素:OSCAR (費堯提出) O:目標 S:專業化 C:協調 A:權威 R:職責
●費堯提出:POCCC P規劃 O組織 C領導 C協調 C控制 →必考
●古立克(Gulick)1937年發明POSDCORB→行政科學論文集(第一本提出分部化的觀念)
P規劃O組織S用人D指揮CO協調R報告B預算
命令統一:組織內的每一位成員只能受一位長官命令
層級節制:建立命令指揮系統 從上而下指揮統一 命令貫徹 (一條鞭)
三、官僚型模學派
代表人物:韋伯→重視權威,認為有效率的組織就是要官僚
理想型官僚體制(科層組織)的特徵: (缺點)
1.水平專業分工 (本位主義)
魏伯蘭(環境改變後會變受過訓練的無能) |
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