北京化工大学 管理学 电子教案 第10章 比较管理.docVIP

比较管理注重于在不同的环境和条件下，对企业和管理体系的差异和相似之处进行研究和探索。这种对比即可以在小组织和大组织之间，也可以在不成功的企业和成功的企业之间；即可以是不同国家和地区之间，也可以是发达国家和发展中国家之间。 第1节 比较管理概述 一、 比较管理学产生的背景 （一）随着科学技术的发展，人们的生活联系越来越密切。1978年世界经济产品约30%是通过国际商业活动产出的，其中大部分来源于遍布世界各地的多国公司（MNC）。国内外的各公司的管理人员日益需要从全球范围思考问题，并且已经认识到了外在的竞争压力，今天没有任何公司和行业可以回避这种外来竞争，日益激烈的市场竞争使人们认识到必须从全球范围来思考和计划企业的运作。 （二）比较研究方法在管理研究中的应用是不可避免的。我们在衡量某一事物时一定是以另一事物作为参照物来进行的。比较研究法是通用的，它不仅可以应用于管理学还可以应用于诸如经济学、社会学、文学等领域的研究。 （三）在研究某个特定的组织和管理现象时，通过不同管理模式的比较，可以拓宽研究广度和深度；同时，通过对不同文化和制度的研究，也可以使我们更好的了解外来文化，培养对人类事务的多样性的鉴赏力，有利于同其他来自不同文化的人们之间的交流和合作。 （四）通过不同管理模式的比较研究，可以使组织内部的管理人员更准确地的认识、定位各自所生活的环境和文化。“不识庐山真面目，只缘身在此山中”，人们通常认为自己能够理所当然的了解自己所处的环境和文化，但事实并非如此。例如，二十多年前，美国许多商学院的教授们都以为，西方，尤其是美国拥有创造性的管理思想和卓有成效的管理方法。但是日本经济的崛起，使这些人认识到情况并非如此，各个国家和地区的不同环境和文化在管理中起着至关重要的作用。 由此可见，对每个管理人员和管理系的学生而言，比较管理是十分重要的。今天相互联系的世界，需要各国公司的管理人员从全球范围思考问题，而且需要从全球范围内进行计划、组织等活动，以适应世界经济一体化的发展趋势。 二、比较管理中的各种理论 从二十世纪中叶产生比较管理学至今，学术界将比较管理大致划分为五种：经济发展论、环境论、行为论、开放系统论、文化管理论，现在最受人们关注的是第五种的文化管理论，即从文化角度对管理进行研究。下面分别对这五种观点作简要介绍。 （一）发展经济论 这种观点形成于20世纪50年代，哈伯逊（1959）和麦耶（1959）的著作是这一理论的最佳代表。这个观点的基本前提很简单：在实现高速工业和经济增长中，管理投入的资金起着重要作用。它主要侧重从宏观上对管理发展趋势的考察，其基本假设是强调在国家工业化过程中存在着一个内在的、必然的逻辑。其基本模式假定，一个社会由农业—封建社会过渡到工业—民主社会的道路上可分为四个阶段。他们得出的结论是：对应于经济发展四个阶段的每一阶段都对应着某一特定的管理哲学，而且，所有管理制度最终将趋向于参与制或民主制（Y理论）管理哲学。 （二）环境论 法莫和理查曼（1965）的著作是其典型的代表。该理论也是一种宏观方法。它的基本假设是：管理效率是由外界环境因素决定的，如政治、经济、文化和教育水平等。与前一理论相比，法莫和理查曼是将管理放在一个更广阔的范围内进行分析。但是，由于这种理论过分强调外在因素的作用，而完全忽视了内在组织变量的作用，因而这种研究的影响十分有限。 （三）行为论 这种观点认为文化因素，诸如管理哲学、行为方式、价值观和信仰等，在管理实践和提高管理效率中起着决定性的作用。通过对文化因素来说明个人和团体的行为方式，因此这基本上是微观观点，它主要侧重于以下三个方面：民族特性、管理者对关键的管理哲学概念、活动态度和洞察力的掌握、特定的社会条件中普遍的信仰、价值观念和需求层次。这种理论的缺点在于大多数研究忽视了组织效率的估计，事实上导致团体和个人行为方式不同的还有可能是其他外部原因或环境变量，比如企业规模、现有技术、政治经济和市场等。 （四）开放系统论 这种理论主要应用开放系统模型来研究组织及其环境之间的相互作用。它认为环境可分为：组织环境，涉及到诸如规模、技术、企业人力、物力等能够在管理人员控制下的变量；业务环境，包括政府、社区消费者、股东、雇员等，这些研究主要是在接触面（组织与业务环境之间）的相互作用与以利润、市场份额等衡量的组织效率之间的相互关系，以及前者对后者的影响；社会环境，主要是指宏观环境。这种理论研究虽然将组织作为整体来处理，带有积极的一面，但同时由于变量界定不清而导致预测结果的失真和可信度下降，使得这一理论不能被人们普遍接受。 （五）文化管理论 文化管理论是近些年出现的，它主要研究文化在比较管理中的作用。虽然比较管理学者很早就认识到环境的重要性，但是对管理行为进行解释时，他们对文化的认识又产生了模糊。从20世纪60年代