生产制造企业质量手册.pdf

质量手册目录 第一章:质量手册颁布令···························P2 第二章:公司简介及组织架构图························P3-P4 第三章:质量手册概述说明··························P5-P7 第四章:经营理念、质量方针与年度质量目标··················P8—P9 第五章:任命书·······························P10—P12 第六章:质量管理体系矩阵图·························P13 第七章:质量管理体系····························P14—P18 第八章:管理职责······························P19—P22 第九章:资源管理······························P23—P26 第十章:产品实现策划····························P27—P35 第十一章：测量、分析和改善························ P36—P40 第十二章：顾客特定要求程序·························共 4页 第十三章：质量手册附件文件·························共 28页 附件一：《ISO/TS16949 质量管理体系过程系统图》··············· 共1 页 附件二：《COP SP MP 过程关系矩阵图》·····················共 1 页 附件三：乌龟图······························• 共17页 附件四：《COP SP MP 与职责对照表》····················· 共1 页 附件五：《过程模式总览表》························· 共4 页 附件六：《ISO/TS16949 质量管理体系文件总览表》··············· 共4 页 第一章:质量手册颁布令 颁 布 令 质量是企业的生命，顾客满意是企业的目标。为了使本公司的产品质量，满足顾客要求， 赢得市场信誉，同时为了公司的质量保证体系能适合全球*项目*生产配套厂商的要求，公司根 据ISO/TS16949：2009以及本公司的实际情况编制该《质量手册》，并符合国家的有关法律、 法规和各项政策的规定。 《质量手册》是本公司所有质量活动必须遵循的纲领性文件和基本行为准则，也是公司对 外质量保证的承诺。本公司全体员工必须严格执行本手册和其它质量管理体系文件的规定，确 保质量管理体系、质量、技术和成本的持续改进。 为了确保按照ISO/TS16949：2009的要求建立、实施、维护并持续改进质量管理体系，各部门 经理/主管必须按照ISO/TS16949：2009和本手册的要求进行工作，担负起本部门内的推行、 指导及监管的职责，与管理代表一起将本公司质量管理体系提高到一个新的高度。 本《质量手册》从2010年1月1 日起正式实施，生效版本为1.0。 总经理: 年 月 日