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从IT发展规律看SDP 2009年6月 IT系统成长历史 ▪ 起始阶段：根据需求建立IT系统，需求者即是使用者 相互冲突的结果，多个门户，多个 用户界面，重叠的系统边界，重复 ? 的数据访问，额外的运营成本，额 外的管理成本，需要整合 应用 应用 应用 ? DB ? DB DB 系统1 系统2 系统3 2 IT整合的途径 ▪ 集中化 – 新建完整而统一的系统，保持现有系统的功能，进行技术改造 – 优势：受历史因素影响较小 – 适用方式：结合变革一次性完成 ▪ 横向整合 – 保留目前的IT系统，建立横向的数据、应用、门户整合平台，系统 之间通过接口互联 – 优势：保持小系统的灵活性。对现有系统影响小 – 适用方式：根据整合的需求分阶段实现 ▪ 纵向整合 – 根据IT特征建设功能级、产品化系统，通过能力封装提供支撑能力 – 优势：兼顾稳定和灵活，重用性强，支撑能力的提供效率高 – 适用方式：根据产品的成熟度分阶段实现 3 纵向整合 力 能 业务开发 业务开发 营销 渠道管理 运营 客服 统计分析 考核 经营分析 业务驱动 统 系 规划 BOSS CRM 经分系统 建设 运维驱动 系统开发 维 运 主机 数据库 中间件 应用 维护 监控 事件 配置 BAM 性能 优化4 IT系统特征分析 产品化 系统 分析因素 能力级IT系统 集中式IT系统 IT 根据业务需求建设纵向 集中、融合的 根据技术和规划而设 特征 的IT支撑系统 IT支撑系统 计和建设的系统