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广告信息内容的诉求，应该包含着可以改变或强化消费者态度的产品利益点，即由产品特点给予消费者的积极报酬，这一点对于指导广告创作极具价值。通俗地说，就是某一产品只有在它具备了某种特征，能够对消费者实现某种特定的功能或效果时，才会在消费者的态度上引起转变和促动。 第二阶段就是广告的创作过程，即制作广告作品。这一阶段就是要力求找到最佳的表现形式，充分展示出创意中的构想。在这里将涉及到广告的内容和形式的结合问题。 如果广告“说什么”解决的是广告传播内容方面的问题，那么广告表现则是涉及广告表现方法和表现形式的问题，即“怎么说”。 广告的表现形式既是艺术又是科学。 创意方式——诉求的选择： “诉求”是广告进行沟通和说服的方式方法。 1．理性诉求方法 理性诉求侧重于说明对消费者的利益承诺，它从商品本位出发，其表现方式往往是：我是一个什么样的产品、具有什么样的特别功效、质量方面的保证如何以及在比较中的优势。 因为理性诉求是以事实说话，要求客观、公正、科学，不过于修饰和加工，而是让消费者从事实的逻辑关系中做出自己的判断。所以，理性诉求多采用数据性表现，引用大量数据和原始资料，以此增强诉求力度。 2．情感诉求方法 情感诉求侧重于同消费者交流感情，通过表现与诉求内容相关的情绪或心态来传达广告信息，启动消费者的情感因素，激发消费者态度和行为的转变。 情感诉求着重从消费者角度陈述广告产品能够