2018年5月人力资源管理师考试（二级）章节考点及模拟习题汇总.pdf

人力资源管理师考试（二级）章节 考点及模拟习题汇总 本文档由实力学习网整理发布，本文档为最新人力资源管理师考试（二级）章节复习 重点及考前模拟试题含答案解析，内容详实希望对广大考生考试有所帮助。实力学习网提供 人力资源管理师考试二级的考前网上辅导，有需要的学员可通过QQ214195220，索取课件链 接地址。 欢迎加入人力资源管理师考试交流QQ 群：165657634 实力学习网豆丁网主页：/airichard1 小编提供豆丁网、百度文库的文档代下载服务，有需要的学员也可加小编QQ214195220。 目录： 第一章 人力资源规划 第一节 企业组织结构的设计与变革 第二节 企业人力资源规划的基本程序 第三节 企业人力资源的需求预测 第四节 企业人力资源供给预测与供需平衡 第五节 人力资源管理制度规划 第二章招聘与配置 第一节 员工素质测评标准体系的构建 第二节 应聘人员笔试的设计与应用 第三节 面试的组织与实施 第四节 无领导小组讨论的组织与实施 第五节 企业人力资源的优化配置 第三章 培训与开发 第一节 培训课程设计与资源开发 第二节 企业培训计划设计与实施 第三节 管理人员培训与开发 第四节 员工培训效果评估 第四章 绩效管理 第一节 绩效考评指标与标准设计 第二节 绩效监控与沟通 第三节 绩效考评方法应用 第五章 薪酬管理 第一节 薪酬调查 第二节 薪酬制度设计 第三节 薪酬计划的制订 第六章 劳动关系管理 第一节 劳务派遣用工管理 第二节 工资集体协商 第三节 劳动安全卫生管理 第四节企业劳动争议处理 第一章人力资源规划 第一节企业组织结构的设计与变革 考点一组织结构设计的基本理论 组织结构设计是指以企业组织结构为核心的组织系统的整体设 计工作。 组织设计理论又被分为静态的组织设计理论和动态的组织设计 理论。 组织设计的基本原则：任务与目标原则、专业分工和协作的原则、 有效管理幅度原则、集权与分权相结合的原则、稳定性和适应性相结 合的原则。 考点二新型组织结构模式 模拟试题 1．将企业横向联系和纵向联系较好地结合起来，有利于加强各 职能部门之间的沟通、协作和配合，及时解决问题，这是（ ）组 织结构模式的优点。 A．超事业部制 B．多维立体 C．矩阵制 D．流程型 C 【解析】矩阵制组织形式是在直线职能制垂直形态组织系统的 基础上，再增加一种横向的管理系统。它的优点之一就是：将企业横 向联系和纵向联系较好地结合起来，有利于加强各职能部门之间的沟 通、协作和配合，及时解决问题。 2．关于网络型组织，下列描述不正确的是（ ） A．以信息、通信技术为基础 B．可以分为四种基本类型：内部网络、外部网络、市场网络、 机会网络 C．组织结构的扁平化是它的特点之一 D．实行该模式的企业确定核心流程较为困难 E．实行该模式企业成员的专业领域狭窄，相互依存性增强，信 用问题成为企业合作的主要问题 BD【解析】网络型组织分为四种基本类型：内部网络、垂直网络、 市场网络、机会网络。选项D 是流程型组织的缺点之一。 考点三企业组织结构设计的内容和概