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电话销售部量化考核图表、制度(标准范本)
电话销售部量化考核图表、制度(标准范本)
电话销售部量化考核制度设计
制度名称 电话销售部量化考核制度 编制部门 执行部门 第1章 总则
第1条 目的
为提高电话销售部业务水平,确保电话销售部各项工作能够有条不紊地进行,依据公司绩效考核管理办法,特制定本电话销售部量化考核制度。
第2条 考核原则
1.2.3.2章 管理职责划分
第3条 总经办职责
1.........
设计思路
本制度详细阐述了电话销售部考核中相关部门职责划分,重点介绍了电话销售部考核内容及考核时间安排,然后对考核申诉处理做出必要说明,思路清晰,重点突出,便于实践操作和实施
解决问题
1.明确了相关部门职责划分,避免考核中互相推诿问题的发生
2.制定了考核时间表,以避免考核时间随意拖延的问题
电话销售部量化考核制度设计
编制要求
1.考核指标的选取科学、合理
2.制度编写规范,内容重点突出
应用范围
本制度适用于电话销售部绩效考核,部门内部相关人员绩效考核指标选取及考核实施均依据本制度制定
修改与完善
当电话销售部工作目标或业绩评价标准发生重大变化时,应进行制度的修改和完善
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