针织品消费者行为分析(经典培训教材).pptVIP

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针织品消费者行为分析(经典培训教材)

针织品消费行为分析 二***年四月 针棉制品购物渠道 针棉制品购物渠道 针棉制品购物渠道选择因素 针棉制品购物渠道分布 针棉制品购物渠道分布 针棉制品购物渠道竞争优势 针棉制品购物渠道竞争优势 针棉制品购物渠道竞争优势 针棉制品的消费价格分布 针棉制品信息渠道分布 针棉制品的促销推广定位 * Drafted By Talent Consulting * 针棉制品购物渠道分散,缺乏较为集中的针棉购物场所 内裤 文胸 袜子 家居服 内衣 毛巾 床品 超市 商场 专卖 棉店 批发 针棉制品购物渠道分布 不同收入的消费群针棉制品购物渠道分布 随着消费者收入的提高,购物渠道向商场、专卖店转移 驱动因素是什么? 消费者购物渠道选择因素分布 产品组合 产品品质 价格实惠 购物环境 交通便利 优惠促销 时尚前卫 次要 重要 产品组合、价格档次与购物环境的渠道表现区分消费者 重点针棉渠道无法在产品、价格与环境等取得全面优势 消费者经常选择的渠道 Z量贩 D百货 W百货 步行街 小百货 国营百货 批发市场 棉店街 H精品城 产品 组合 价格 实惠 产品 品质 购物 环境 交通 便利 优惠 促销 时尚 前卫 消费者选择该渠道的原因 5分钟 5至10分钟 10至20分钟 20分钟以上 消费者去经常选择的渠道的耗时 时间因素相对重要性较弱,消费者的时间成本观念不强 产品组合、购物环境、价格竞争力是吸引 客流的关键。在高知名度的前提下,消费 者愿意付出交通时间。 购物环境 商品组合 时尚前卫 价格实惠 产品品质 优惠促销 交通便利 W百货竞争优势 购物环境 商品组合 时尚前卫 价格实惠 产品品质 优惠促销 交通便利 D百货竞争优势 百货类渠道的优势在于购物环境与产品组合 百货公司类渠道的缺陷在于价格竞争力弱,优惠幅度有限 购物环境 商品组合 时尚前卫 价格实惠 产品品质 优惠促销 交通便利 小百货竞争优势 购物环境 商品组合 时尚前卫 价格实惠 产品品质 优惠促销 交通便利 步行街竞争优势 小百货与步行街类似,优势在于产品的选择及价格竞争力 小百货、步行街购物环境差,交通不便,产品品质不保障 购物环境 商品组合 时尚前卫 价格实惠 产品品质 优惠促销 交通便利 Z量贩竞争优势 超市类渠道的优势在于交通便利、价格竞争力强 超市类渠道的产品组合差、购物环境一般,时尚性不足 如何构建渠道产品组合? 促销段 常规段 形象段 消费者针棉制品购买价格分布 以形象段建立价格形象、以促销段带动人流量、以常规段获取高额利润 以专属会员忠诚度营销配合广告宣传推广是促销最为有效的方式 传单直邮 报纸广告 朋友介绍 电视广告 消费者针棉制品信息渠道分布 商场促销 口碑传播与媒体广告是消费者主流的信息渠道 换季促销 价格促销 品牌促销 企业宣传 忠诚度营销 主题促销 以吸引客流为主导的价格折扣促销 以换季清货为主导的产品促销 以品牌、新品为主导的组合宣传推广 以节庆为主导的组合促销 以提高专属会员忠诚度为主导的特殊促销 以推企业品牌知名度为主导的宣传推广 以半年为周期制作促销计划及推广预算 促销的目标是提升知名度而非降低产品价格以获取销售额 Page * Page * * Drafted By Talent Consulting

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