销售经理的岗位职责.docVIP

销售经理的岗位职责 ? 省级经理的岗位职责 一、??????? 1、将公司下达的任务指标逐级分解到各客户经理，确定本省销售目标与主攻方向，并制订相应的计划与策略，对销售的完成负全责。 2、根据市场情况设置销售区域，选聘区域经理、客户经理，并负责分管区域内区域经理、客户经理工作的指导、检查与考核，制定与监督工资资金分配方案的落实。 3、制定本省广告促销总体策划方案与广告投放方案，审核、指导、监督区域经理合理进行广告安排与投放工作。 4、负责全省网络的管理，制定全省经销商、二批商设置方案，开设与淘汰经销商的审批。 5、制定负责策划组织全省内的大型促销活动，对各区域经理提出的各项促销方案进行预审。 6、了解全省的整体销售情况、渠道运转情况，完成综合性市场调查与预测报告上报公司。 7、控制各项销售费用的开支。 8、负责解决区域内的销售问题及疑难问题。协调好本省各职能部门的关系。 9、负责分管区域内公司销售人员的管理，及时传达公司的各项政策。 二、??????? 1、每天电话联系客户、客户经理、区域经理了解销售情况、库存、资金状况及存在问题，要求做到每家客户及客户经理每月不少于1次，区域经理要求每月不少于5次，并做好电话记录。 2、每月走访客户及检查客户经理工作，每月不得少于各10家及30%的面，并做好走访检查记录。 3、每月召开1次客户经理会议与经销商会议(可以全省开，但主要分片开)，布置工作，落实任务，传达公司精神。 4、审核批准区域经理的广告促销计划，并转报公司批准后督促落实，并检查区域经理广告促销计划执行情况。 5、审核批准区域经理组织评定的工资资金分配方案。 6、落实分解销售计划目标任务，按旬按月汇总上报全省分地区、分客户的销售计划，并检查监督落实完成情况。 7、每月作出全省销售情况总结，市场分析报告，拟定下月作战方案。 8、每月汇总质量与售后服务工作反馈意见，并提出工作改进建议方案。 9、每月考核区域经理的工作，调查了解销售员，客户对区域经理工作的意见与评价，并反馈给区域经理，并上报销售公司考核意见。 10、??????????? 对新开客户与淘汰客户进行审查，并转报销售公司批准。 区域经理的岗位职责 一、??? 1、负责分管区域内客户经理工作的指导、检查和考核。 2、负责协调全片分管区域内在销售中碰到的各类问题。 3、负责分管区域内的广告策划及安排、策划、组织大型促销活动。 4、负责落实分管区域内销售任务的分解落实与解决疑难问题。 5、负责分管区域内公司销售人员的管理，传达公司政策。 二、??? 1、每天电话联系客户及客户经理，了解销售情况、库存、资金状况及存在问题，要求做到每家客户及客户经理每月不少于3次，并记下电话记录。 2、每月走访客户及检查客户经理工作，每月不得少于1-2次，并做好走访记录。 3、每月抽查各分管客户经理下属二批、零售商1次，考核客户经理汇报资料的真实性。每月不得少于各10家，抽查面必须占各分管面的30%。 4、每月召开1次客户会议(若省级经理召开全省经销商会议的可不重复)。 5、每月召开1次客户经理会议，总结本期销售工作经验教训，分析市场形势，落实下期销售任务，考核评定工作业绩与工资资金，通报对客户经理工作业绩的评定。 6、每旬汇总分管区域的销售计划。 7、重点解决负增长客户或市场发生问题的客户恢复销售。 8、组织协调分管区域内的大型促销活动。 9、检查、监督分管区域内价格、区域销售责任制执行情况。 10、??????????? 协调解决分管区域经销商客户经理之间的矛盾及解决疑难问题。 11、??????????? 安排广告促销计划上报省级经理，经公司审批后具体落实执行。 客户经理岗位职责 一、??? 3 1、帮助监督客户建立各类台帐，并监督经销商每月与二批商结清帐目、兑现政策，提高经销商信誉，及汇总报销售公司以便我司按时给经销商兑现政策，了解市场情况。 2、每旬与经销商分析1次市场形势，制定发货计划，落实销售任务。 3、每月召开1次二批商会议。沟通信息，制定目标任务，宣传公司政策与要求，解决二批商提出的问题。 4、按公司的要求开展促销活动，组织经销商、二批商参与铺货及促销活动。 5、监督管理价格及销售责任区域内的铺货率，严禁到处乱窜货。 6、解决质量等我公司存在的问题，做好售后服务工作。 7、与经销商共同商议提出广告宣传促销活动的建议方案，报请区域经理后经省级经理、公司批准后组织实施。 8、及时了解市场信息与客户要求，按旬汇报区域经理地，有特殊问题立即可以越级汇报直至公司。 9、每月走访二批商客户1次，并填报走访表，汇总备查。 二、??? 1、每天检查经销商的库存与销售报表1次，并每5天登记1次。 2、与二批商电话联系业务，督促经销商送货(做到每3天联系1次，并做好电话记录)。 3、走访所