浙江大学管理学第一到第二讲.pdf

管理学 浙江大学管理学院 周洁红博士、副教授 E-Mail：runzhou@ 教学内容 • 本课程围绕着“管理者如何有效管理其组 织”，系统讲授管理基本知识。 • 主要内容包括：第一讲:管理的真谛、第二 讲:管理者的职责和素质要求、第三讲:管理 思想的演变；第四讲科学的决策;第五讲计 划工作( 目标设定和计划制订)、第六讲组织 工作(分工和协调关系的确定) 、第七讲领导 工作(沟通、指导和激励)\第八讲控制工作 (监督检查和改进完善) 。 •管理者如何有效管理其组织 浙江大学管理学院 周洁红博士 E-Mail：runzhou@ 2011/8/29 2 学习目标与基本要求 学习目标 学习要求 •陈述管理学中的基本观点、基 • 课前系统阅读管理学教材， 本理论和基本思维方法，能初 了解管理学基本内容和基本 步运用管理学的基本思想、方 观点，列出不明点； 法分析和解决自身管理问题；… • 课中积极参与教学过程，通 •再现历史上各种不同的管理思 过交流、听讲、提问、参与 想的基本观点和特点； 讨论等，加深对管理知识的 •解释各项管理工作的重要性并 … 理解，学习运用方法和技巧； 能再现做好各项管理工作的基 本过程和基本原则； • 课后及时复习，阅读相关论 •大致知道一些各项管理工作中 著，参与实践，完成作业， 常用的方法。 达到巩固、提高的目的。 浙江大学管理学院 周洁红博士 E-Mail：runzhou@ 2011/8/29 3 课程考核方法 •课程成绩：课堂表现和作业 （30-40 ％） 期末考试 （70-60％） •考试形式：闭卷 •考试题型：填空题、选择题、简答题、 案例分析题、论述题。 浙江大学管理学院 周洁红博士 E-Mail：runzhou@ 2011/8/29 4 各章分数 题型 填空 选择 简答 案例 论述 分数 10 16 （8 ）42 （6*7 ）20 （1）12 （1） 内容 基础 计划 组织 领导 控制 分数 25 25 15