精选冶金行业热轧2010年修正版.pptVIP

热轧产品 ——产品运营室 * 热轧产品知识 一、热轧产品的基本知识 二、热轧产品的牌号及用途 三、热轧产品销售过程中相关配套服务的注意事项 四、热轧产品销售中常见问题 五、热轧产品常见的质量异议问题及如何处理 * 一、热轧产品的基本知识 1、热轧产品的分类及主要特点： 热轧产品包括钢带（卷）及由其剪切而成的钢板。而钢带（卷）又可以分为直发卷及精整卷（直发卷经过精整机进行精整，表面处理）。 按其材质可分为：普通碳素结构钢（SPHC、Q235B）、低合金钢(Q345)、合金钢。我公司主要经营的是前两种。 由于热轧产品在钢铁品种中相对于冷轧、涂镀来说是半成品，所以其特点并不是很多，客户对其最主要的要求集中在厚度公差、板面平整度、表面光洁度等方面。而各钢厂出厂的热轧资源在这方面的区别也不是很大，根据各自生产标准而定。 *  * * 2、产品标准： 目前国内各大钢厂生产标准一般按各自企业标准生产，如宝钢（宝钢企业标准，以BQB为前缀）、武钢（武钢企业标准，以WQB为前缀）、鞍钢、本钢等，个别小型的钢铁企业则是按国家标准生产，（以GB为前缀），企业标准相对于国家标准要高，因此，各大钢厂生产的产品均附合国家标准。 对于产品标准，主要需要了解不同材质的含C