S管理的考试题及答案.docVIP

复习题 一、填空题（共10分，每个1分） 1、5S管理是以 现场 管理为基础的。 2、GB/T国家推荐标准（念 国标推或拼音 ） idt等同采用(直接将国际标准转化为国家推荐标准 ) 3、ISO9000族的核心思想 说到 ； 做到 ； 有效 ； 证据 4、实施5S管理时，必须是 全员 参加。 5、ISO9000质量体系的特点： 文件化 、 系统化 强调顾客第一 、 预防为主 、 持续改进 。 6、“5S ”活动的核心和精髓是 素养 。 7、不合格品处置：返工、 返修、 降级、 报废。 一、单项选择题（共20分，一个1分） 1、GB/T19001-2008标准中的6.3“基础设施”可以是（ ）D A、生产设备 B、生产场地及设施 C、信息系统和通讯技术 D、以上都是 2、电冰箱的以下质量特性中哪一种不是固有特性（ ） D A、容积 B、耗电量 C、制冷效果 D、价格 3、质量管理体系可以（ ） D A、帮助组织满足顾客要求 B、帮助组织满足适用的法律法规要求 C、提供持续改进的框架 D、A+B+C 4、GB/T19001-2008标准中的6.4“工作环境”可以包