2009年一级建造师培训课堂笔记整理WORD版（项目管理）.doc

1Z201000 P1 系统的目标决定了系统的组织，而组织是目标能否实现的决定性因素。 建设工程项目的全寿命周期包括项目的决策阶段、实施阶段和使用阶段（或称运营阶段或运行阶段）。 项目立项（立项批准）是项目决策的标志。决策阶段管理工作的主要任务是明确项目的定义。 项目的实施阶段包括设计前准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期。 建设工程项目管理的时间范畴是建设工程项目的实施阶段。 P2 图表为重点。 “自项目开始至项目完成”指的是项目实施阶段；“项目决策”指的是目标控制前的一系列筹划和准备工作；“费用目标”对业主而言是投资目标，对施工方而言是成本目标。 项目管理的核心任务是项目的目标控制。 业主方是建设工程项目实施过程（生产过程）的总集成者，也是建设工程项目生产过程的总组织者，业主方的项目管理往往是该项目的项目管理的核心。 项目管理的类型：业主方的项目管理（如投资方和开发公司的项目管理，或由工程管理咨询公司提供的代表业主方利益的项目管理）；设计方的项目管理；施工方的项目管理；供货方的项目管理；总承包方的项目管理。 P3 施工方项目管理的目标：1.施工的安全管理目标（最主要目标）2.施工的成本目标3.施工的进度目标4.施工的质量目标。 施工方项目管理的任务：1.施工安全管理2.施工成本控制3.施工进度控制4.施工质量控制5.施工合同管理6.施工信息管理7.与施工有关的组织和协调。（三管理、三控制、一组织协调） P4 建设项目工程总承包方项目管理的目标：1.安全管理目标2.总投资目标和工程总承包方的成本目标3.进度目标4.质量目标 建设项目工程总承包方项目管理的任务：（三管理、三控制、一组织协调） P5 业主方项目管理的目标：投资目标、进度目标和质量目标。（无安全目标） 业主方的项目管理工作涉及项目实施阶段的全过程，其任务：（三管理、三控制、一组织协调） 构成业主方35分块项目管理的任务，其中安全管理是项目管理中的最重要的任务。 P11 设计方项目管理的目标：设计的成本目标、进度目标、质量目标和项目的投资目标。（无安全目标） 设计方项目管理工作主要在设计阶段，但也涉及实施阶段内的其他阶段。 P12 供货方项目管理的目标：成本目标、进度目标和质量目标。（无安全目标） 供货方项目管理的工作主要在施工阶段，但也涉及设计前准备阶段、设计阶段、动用前准备阶段和保修期。 P14 影响一个系统目标实现的主要因素：1.组织2.人3.方法和工具 系统的目标决定了系统的组织，而组织是目标能否实现的决定性因素。 控制项目目标的主要措施：组织措施、管理措施、经济措施和技术措施。其中组织措施是最重要的措施。如果对一个建设工程项目管理进行诊断，首先要分析组织方面存在的问题。 组织论主要研究系统的组织结构模式、组织分工和工作流程组织。 组织结构模式反映了一个组织系统中各子系统之间或各元素之间的指令关系。 组织分工反映了工作任务分工和管理职能分工。 P16 组织结构模式和组织结构分工都是一种相对静态的关系，工作流程组织则可反映一个组织系统中的各项工作之间的逻辑关系，是一种动态关系。 组织工具是组织论的应用手段，包括：1.项目结构图2.组织结构图（管理组织结构图）3.工作任务分工表4.管理职能分工表5.工作流程图 项目结构图中，矩形框表示工作任务，矩形框之间连接用连线表示。 同一个建设工程项目可有不同的项目结构的分解方法。 P18 单体工程如有必要也应进行项目结构分解。 P20 项目结构的编码依据项目结构图。 组织结构模式可用组织结构图来描述，反映了一个组织系统中个组成部门（组成元素）之间的组织关系（指令关系）。组织结构图中矩形框表示工作部门，指令关系用单向箭线表示。 P21 21页中图标都很重要。 合同结构图反映一个建设项目各参与单位之间的合同关系，矩形框表示项目的参与单位，矩形框用双向箭头表示。 常用的组织结构模式有：职能组织结构、线形组织结构、矩阵组织结构。 职能组织结构是一种传统的组织结构模式。在职能组织结构中，每一个职能部门可根据它的管理职能对其直接或非直接的下属工作部门下达工作指令。这样它就有多个矛盾的指令源。 P22 在线形组织结构中，每一个工作部门只能对其直接下属部门下达工作指令，每一个工作部门也只有一个直接的上级部门。每一个工作部门只有唯一一个指令源。 在一个特大的组织系统中，由于线形组织结构模式的指令路径过长，有可能造成组织系统在一定程度上运行的困难。 矩阵组织结构中横向工作部门表示项目部，纵向不管。 P23 矩阵组织结构适用于大的组织系统。 组织组织结构中有两个指令源，发生矛盾时，由该组织系统的最高指挥者（部门）进行协调或决策。 矩阵组织结构也可以以纵向或者横向部门为主，则以为主部门指令执行。 P24 项目组织结构图反映一个组织