优质护理服务在麻醉复苏室的应用效果初探.docVIP

精品论文 参考文献 优质护理服务在麻醉复苏室的应用效果初探 张华英 杜合英 郑小仁 康玉博 (广州中山大学附属第一医院东山院区 510080 ) 【摘要】目的 探究优质护理服务在麻醉复苏室的应用效果。方法 2012年10月至2013年8月期间全麻患者共180名，采用优质护理服务。通过心理护理、规范护理礼仪及提高复苏室麻醉护士的专业水平等进行优质护理服务，并在手术后第3天进行问卷调查。结果 实施优质护理服务后，全麻手术患者对护理服务满意度明显提高。结论 对全麻患者复苏期间采用优质护理可以减少患者的安全意外发生，提高了患者对护理工作的满意度，从而改善护患关系。 【关键词】 全麻复苏室 优质护理 心理护理 【中图分类号】R471 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752（2013）30-0315-01 麻醉复苏室（post anesthesia care unit,PACU）是对全身麻醉术后患者进行短时间严密观察和监护的场所[1]。它的主要任务就是将麻醉恢复期的患者集中管理，监测治疗术后尚未彻底苏醒或全身情况尚未稳定的患者[2-5]。有研究证明,术后死亡病例中有一半以上发生在第一个24h内[6]，加强术后第一个24h的观察可降低5