推动电子商务提升企业核心竞争力.doc

推动电子商务提升企业核心竞争力 在知识经济时代，构建核心竞争力是我国企业在全球化进程中的必然选择。在经济全球化的冲击下，企业要想取得一定的比较优势，必须在自身所处的价值链中打造独特的核心能力。通过企业核心竞争力的形成和发展，来获得长期竞争优势和持续发展能力。电子商务为企业提供了一个构建企业核心竞争力的全新机会和环境。研究电子商务有助于从本质上了解电子商务对企业的深刻影响，对企业充分利用电子商务、更好地开展电子商务、发展企业核心竞争力具有重要的意义。 企业核心竞争力与电子商务 企业核心竞争力就是企业独具的、支撑企业可持续性竞争优势的核心能力，是企业获取持续竞争优势的来源和基础，是一个企业相对其竞争对手而言、能够保持较为长期的优势，在产品生产、运作、市场、服务等方面具有的独特的技术或技能。核心竞争力的实质是谁能比竞争对手以更低的成本、更快的速度去发展企业自身具有强大竞争力的核心能力，它体现在企业研发、核心技术、营销和管理等能力中。企业能否把握住时代的脉搏，在竞争中胜出，取决于企业的核心竞争能力。电子商务商品与服务电子商务是一种依托现代信息技术和网络技术，集金融电子化、管理信息化、商贸信息网络化为一体，旨在实现物流、资金流与信息流和谐统一的新型贸易方式。电子商务 （1）交易过程电子化。交易双方在交易过程中，从商务洽谈、签订合同到货款的支付、交互通知等交易过程均是在网上以电子文件的形式进行，所签订的合同是电子合同文本，交易双方的交易确认则通过电子数字的形式来进行，货款结算使用的是电子货币，从而改变了传统的书面文件和转账结算。 （2）交易虚拟化。，贸易双方从贸易磋商、签订合同到支付等，无需当面进行，均通过计算机互联网络完成。对方来说，到网络管理机构申请域名，制作自己的主页，组织产品信息上网。能够根据自己的需求选择，并将信息反馈给卖方。通过信息的推拉互动，签定电子合同，完成交易并进行电子支付，整个交易都在网络这个虚拟的环境中进行。　　　　　(4)交易高效　传统，有时由于人员合作和工作时间的问题，会延误传输时间，失去最佳商机。电子商务克服传统贸易方式费用高、易出错、处理速度慢等缺点，极大地缩短了交易时间，使整个交易非常快捷与方便。 　　 (5)交易透明化 　　买卖双方从交易的洽谈、签约以及货款的支付、交货通知等整个交易过程都在网络上进行。通畅、快捷的信息传输可以保证各种信息之间互相核对，可以防止伪造信息的流通。二、开展电子商务有助于提升企业核心竞争力 　信息网络给企业提供了一个全新建立核心竞争力的机会。它改变了过去企业经营的游戏规则，网络上的竞争并不完全取决于资本的大小，Internet有可能让大公司在网络上显得很小，让小公司在网络上看起来很大。电子商务电子商务的发展为企业建立核心竞争力创造了条件互联网络的兴起，使得传播信息的速度、传递的信息流量达到了令人难以想象的地步。电子商务借助它实现了公司内部信息的沟通与知识的共享，完成外部信息的收集，成为了众多公司学习的新内容。它也使得企业能够以此为依托，建立和完善具有学习能力的组织结构，并不断地将获取的信息加以分析和总结，使之成为企业学习的内容。通过这种不断的学习使组织具有快速适应环境的能力。激烈的市场竞争环境企业互联网持续地、地获取知识实现组织中团队内部的知识共享，提高企业的应变能力，使企业实现持续性发展，建立竞争优势。企业生产过程的现代化。电子商务在企业生产过程中的应用，可在管理信息系统(MIS)的基础上采用计算机辅助设计与制造(CAD／CAM)，建立计算机集成制造系统(GIMS)；可在开发决策支持系统(DSS)的基础上，通过人机对话实施计划与控制，从物料资源规划(MRP)发展到制造资源规划和企业资源规划(ERP)。这些新的生产方式把信息技术和生产技术紧密地融为一体，使传统的生产方式升级换代企业生产过程的现代化进入电子商务时代的消费的需求变得越来越多样化、个性化，电子商务使数字化定制生产变得简单可行，企业通过构建各种数据库，记录全部客户的各种数据，并可通过网络与顾客进行实时信息交流，掌握顾客的最新需求动向，企业得到用户的需求信息后，即可准确、快速地把信息送到企业的设计、供应、生产、配送等各环节，各环节可及时准确又有条不紊地对信息作出反应。?通过网络，企业的管理层可以随时了解各部门、经营情况和市场的变化，及时地调整经营策略，并迅速把有关计划变动传递到下属各部门或分公司。在管理机制上充分体现现代企业的管理灵活性，大大提高企业对环境变化的适应能力同时提高了管理效率，降低了管理成本进一步增强了企业的竞争力。电子商务使新技术、新创意在网上迅速传播，为企业开发新产品提供了准确、及时的信息，开发者可以利用网络快速调研，了解顾客最新的需求。在开发产品的过程中，电子商务是迅捷简便的，决策者们能够