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移动通信端到端数据业务优化介绍

移动通信数据业务优化 数据采集工具:ETHEREAL 数据采集接口:Gn, Gi, Gw, MM1,MM4和MMSC与SMSC接口等 数据分析工具:数据业务优化平台 建立和更新用户行为模型,为WAP网关和彩信中心的最优参数设置提供参考。同时使运营商了解用户的行为模式,为其制定相关策略(如数据业务收费策略)提供准确的数据依据。 用户行为模型包括以下参数: 数据业务流量 使用数据业务的时段及时长 发送彩信的大小 其它与用户行为相关的参数 用户行为分析 常见错误设置分析模块对如下常见用户设置错误进行列表,运营商可以根据错误列表用短消息或者其他方式通知相关用户,从而提高用户满意度。 WAP网关地址设置错误 WAP网关端口设置错误 彩信中心地址设置错误 常见错误设置分析 基于大量的现网数据,根据终端性能、无线环境、用户行为等情况,制订一套适用于现网的WAP网关及SP的最优参数。同时给出一套适用于终端的参数集,推荐给手机厂家使用。 结合我们在其它数据网中的经验,制订一套指标基线库,重点关注出现异常值的指标,根据现网信令,深入调查引起指标异常的根本原因,根据调查结果提出优化建议。 数据业务参数模板和指标基线库建立 通过Gb、Gn、Gi和Gw接口的信令分析和优化,提高各业务(网页浏览、彩信、Kjava下载等)的端到端成功率,降低时延,改善网络指标,提高网络资源利用率,提高终端用户感知满意度。 对于新的数据业务,IBS数据应用业务优化可以帮助运营商建立业务流程中各个段落的KPI指标基线库和相关系统参数设置模板,方便网络维护中的业务性能指标监控。 基于Gb口上可对应用层进行解码及重组包功能,IBS数据应用业务优化可在Gb口上进行粒度更小如BSC区域、小区区域或热点区域的移动数据业务的分析。 建立和及时更新WAP/MMS业务模型,把握业务发展的趋势,同时针对节日期间的业务量增长,帮助运营商提前制定节日期间大业务量时的调整预案 建立和完善终端信息库,其中包含终端的生产厂家、型号、特征串,终端的平台/硬件/软件能力参数,以及终端业务成功率的历史统计数据和常见的异常现象,帮助客服人员提高投诉响应速度,并为运营商选择推荐终端提供依据。 建立和完善SP信息库,建立SP网站访问量排名榜,跟踪各SP响应成功率,时延等KPI指标,为数据业务的发展提供依据。 总结 专业 专注 专心 谢 谢! * 端到端优化性能提升 目 录 移动通信数据业务优化简介 1 2 WAP业务优化 3 彩信业务优化 飞信业务分析及优化 数据业务优化专题 4 5 总结 6 移动通信数据业务优化简介 1 ETHEREAL IBS Tools MMSC Other MMSC WAP GW SMS Center EMail Server SP MM1 MM3 MM4 MM7 ENUM-DNS GGSN Gi Content Server (WAP ISP) DNS SGSN Gn 数据采集及工具 网络优化调整 WAP/MMS相关规范 WAP/MMS网络结构 各种WAP/MMS业务 网络数据 Gi接口数据 Gn接口数据 Gw接口数据 MMS接口数据 网络结构配置 用户投诉 其他 优化目标 用户满意度 网络KPI目标 用户KPI目标 网络资源使用率 第三方网络评估 优化分析 数据业务优化流程 Gi和Gw接口的业务状态分析 Gi和Gw接口及相关设备业务处理性能分析 WAP业务所有相关环节的成功率、错误分布、时延和时延分布等分析 彩信收发状况分析 DNS的服务状态分析 SP服务状况分析 MMSC服务状况分析 手机终端性能分析 WAP用户行为及常见错误设置分析 彩信用户行为及常见错误设置分析 数据业务优化的主要内容 通过数据业务各项KPI分析和优化,提高各业务(网页浏览、彩信、Kjava下载等)的端到端成功率,降低时延,改善网络指标,提高网络资源利用率,提高终端用户感知满意度。 建立WAP/MMS业务流程中各个段落的KPI指标基线库和相关系统参数设置模板,方便网络维护中的业务性能指标监控。 建立和及时更新WAP/MMS业务模型,把握业务发展的趋势,同时针对节日期间的业务量增长,帮助运营商提前制定节日期间大业务量时的调整预案 建立和完善终端信息库,其中包含终端的生产厂家、型号、特征串,终端的平台/硬件/软件能力参数,以及终端业务成功率的历史统计数据和常见的异常现象,帮助客服人员提高投诉响应速度,并为运营商选择推荐终端提供依据。 建立和完善SP信息库,建立SP网站访问量排名榜,跟踪各SP响应成功率,时延等KPI指标,为数据业务的发展提供依据。 数据业务优化的目标 WAP/MMS优化建立在IBS平台基础上。IBS提供基本业务-包括Connect、Get

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