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核心动力来自学习 核心动力来自学习 中国入世贸组织后，面临新的经济条件下，靠一种产品或专利技术风光十年的时代已经结束，动态复杂的经济形态，中国企业面临者消费者讨价还价的能力、供应商议价能力、替代品的威胁、潜在竞争者进入的压力日益加剧，买方市场的形成，激活和延续组织的生命周期，提升自我更新、创新的能力，打造核心竞争力已迫在眉睫。探索一种让企业基业常青的组织管理模式，成为众多管理者思索的焦点问题。 英特尔总裁格鲁夫说：在这个快速变化的环境中，面对这么多强劲的对手，为什么我们始终能保持这样的竞争力，因为我们清楚地意识到当今世界唯一不变的只有一个——变化（change）。所以当今世界企业之间的竞争本质上是学习（learning）速度的竞争。我们要想有持久的竞争力，唯一的办法就是比别人学得更快学习型组织理论中有个重要的公式就是LC（L：学习速度，C：变化速度）只有让我们的学习速度大于至少等于变化速度时才能适应快速发展的今天，并且取得成功；反之，如果当一个企业内部的变革速度小于外部变革速度的时候，那只有一个结果，那就是“死亡”。因此，构建“学习型组织”，学习，全面而持久的学习，是企业不断适应环境变化，保持持续竞争力的根本途径。 一、案例研究的背景 深圳市远望谷信息技术股份有限公司成立于1999年12月，是一家从事微波射频识别技术研究和发展的高新技术企业。公司以自主创新、开发新产品和市场开拓为重点，其主导产品为完全拥有自主知识产权的“XC型自动设备识别系统”、衍生的专用配套仪表及系统应用软件。针对当前RFID应用的需求，公司已成功开发出了XCR（M）F-500/600读写器产品系列和XCTF-5000/6000电子标签系列化产品，新产品已开始在多个应用领域中采用。 2000年以来，公司的铁路车号自动识别系统在铁路上大规模推广应用，借助工程建设推进，不断完善产品，为铁路信息化建设做出了贡献。目前，公司的主要业务仍然是国内业务，回顾从创建至今，公司谷在营业收入和各项财务指标保持了高速增长；2006年更是取得了突破性的进展，在核心的铁路物流市场上，产品和技术达到了预期的目标，并且，通过不断创新和挑战，在路桥不停车收费管理、仓储物流管理、集装箱管理等领域开创了国内应用的先例。这些开创性的应用领域将成为公司接下来更加快速发展的引擎。也将成为推动国内RFID技术应用的示范工程。值得自豪的是公司学习型组织建设，下面简要分析学习成为公司的核心动力。 二、远望谷的学习型组织建设 远望谷公司是国内最早从事射频识别（RFID）领域研究的上市高科技公司，组织愿景以打造世界知名的RFID设备供应商。其不断开拓创新、组织自我激励，抛弃旧的思想束缚，改善心智模式，建立培养员工终身就业能力的人才培养体系，在无线射频识别领域具有典型的代表性意义。 1、建立学习型组织的企业文化氛围 远望谷公司培育了敢于承担责任、敢于创新及宽容的对待研发风险的企业文化。鼓励员工自主创新，正确对待研发过程的错误，并将错误视为学习的良机，但不认同在同一地方摔倒两次和犯一些低级错误。正确对待干与不干、干好与干坏、干多与干少的利益分享问题，权衡各业务部们不要以利润作为业绩考核的唯一标准，正确看待预研和利润产品部门，鼓励利润产品部门要讲奉献，产品是有生命周期的，今天赚钱部门，明天也许不挣钱，预研部门要鼓足干劲，为公司开发具有竞争力的产品，是公司的未来。远望谷公司还注意培养员工的进取心，注意培养员工的大局观，注意培养员工对公司的归属感，这些都是与理论上的学习型组织对员工的要求相当契合的。知识工作要求公司能够不断创新，而创新需要员工的个人能力，也需要集思广益；而且，创新不仅仅是单个部门的创新，而是公司整体对工作的创新。因此，理论上的学习型组织要求公司内部能够形成共同愿景，希望员工能够注重大局，从整体的角度来考虑问题。而要做到这点，必须注意培养员工的进取心，大局观，以及对公司的归属感。因此，远望谷公司对学习型文化的建设是非常有远见的。远望谷公司利润主要来源铁路车号识别系统及衍生测试仪器产品，公司实施两条腿走路和一个核心战略。一方面稳定国有铁路市场的份额，提升客户忠诚度；另外一方面，积极开发非铁路市场产品，基础研究投入了大量的人力和物力，虽产品的投入与回报没有成正比，但始终没有动摇继续投资的信心。“一个核心”，芯片研究开发，对一个民营股份制公司而言，这是参与世界市场竞争的唯一利剑，成为世界级闻名的公司必经之路，远望谷公司已迈出了坚实的一步。 2、调整组织结构 学习型组织是知识经济时代的产物，它的管理层次比传统的“金字塔”式的管理结构要少得多。传统的管理结构层次过多，相比之下扁平化的组织更为有效。远望谷公司管理层次已由4层减少为3层，由原来产品线重组为按职能部门划分。一切根据远望谷公司现实发展阶段，实时调整策略，