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渠道管理作用
渠道管理作用
渠道销售工作,必须做到:
1、先熟悉你们公司产品的性能、价格、公司放货政策,以及公司的基本信息,在面对客户时能够知道怎样介绍自已。
2、熟悉你们在做的产品,行业中同行的情况,比如:卖电脑,你是联想的,那你就要去了解华硕、宏基、HP等同行大致配置的一些产品价格、市场定位、特点等。
总之想要做好销售这一项工作,不仅要了解本工作职责之内的事情,还要了解整个市场的大致信息,快速上手的方法就是多与同行以及有经验的销售员交流。
渠道管理,从大的方面来讲,主要工作,就是对经销商进行培训,增强经销商对公司理念、价值观的认同以及对产品知识的认识等
渠道管理员的作用:八员定位
(1)当好渠道的拓展员
四个方面强化渠道建设
全面梳理对手渠道,合理规划布局
渠道规划五大原则
渠道布局规划的分析要素
优质代理商的要素分析
选择经销商的4个现实操作
(2)当好营销员、促销员理清区域化渠道营销运作思路
如何调研及解析区域市场特质
策略:依据区域市场特质,拟定方案执行策略
布局:团队共同规划将策略转化为行动
落地渠道的行动过程管理
(3)当好服务检查和指导员
? 服务检查的日常管理技巧
? 渠道拜访的准备
? 渠道拜访路线设计
? 渠道经理管理水平: 三定、三备、三处理、三查
? 规范走访与《渠道走访手册》
? 服务检查工作中的时间管理
(4)当好信息收集和分析员
? 渠道督导应关注的市场信息内容
? 片区市场重点分析的内容
? 片区市场相关指标应关注的频度
? 渠道信息来源
? 信息收集与分析工具的应用
(5)当好宣传员
? 以客户为中心的思维
? 顾客购买模式分析
? 渠道广告宣传的“四流三率”
? 人流变为顾户流的宣传促销技巧
? 顾客流转为业务流的渠道终端展陈
(6)当好渠道的培训员
? 渠道管理员现场教练的关键
? 现场教练的方法与技巧
? 渠道商培训后的跟进
? 移动公司渠道政策、业务知识的解读技巧
? 解答:学员提出培训工作中容易出现的问题,讲师为学员解答
(7)当好投诉处理员
? 服务业的五大怪
? 影响服务品质的六大短板
? 投诉产生的原因分析
(8)当好渠道的客情维护员
? 与代理商的关系定位
? 了解渠道代理商
? 掌控维系渠道客情关系的六个维度
? 与四种色彩性格的代理商做朋友
业务
销售分很多种其中有直销、渠道俩大类
渠道销售是企业最重要的资产只之一,同时也是变数最大的资产。它是企业把产品向消费者转移的过程中所经过的路径。这个路径包括企业自己设立的销售机构、代理商、经销商、零售店等,但是这些路径都是靠渠道部门来做的。
比如:你们公司目前有个某某产品,你们公司里面肯定会想办法把这个东西推广出去。那么首先就得从渠道开始,由渠道部门的工作人员去发展(联系)代理商、经销商、零售店等
比如:手机渠道管理员呢 ,相当于业务员,主要的工作呢有 收集客户资料,开发客户,维护好客情关系。节假日呢帮他搞促销活动啦。店面形象改造。下达下公司的业务和任务量。具体这么多详细的话。
职位描述: 工作职责:
1.热爱销售工作,根据公司制订的销售指标,通过电话、网络、拜访等沟通方式了解客户需求, 寻求销售机会并完成销售业绩,做好售前、售后等相关工作;
2.主动开拓市场,开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护客户档案,不断提高自身沟通能力和市场服务意识;
3.向客户提供细致周到的课程咨询、活动安排等服务,挖掘客户需求;
4.协调公司内部资源,收集和分析市场数据,并定期反馈最新信息,提高客户满意度;
5.熟练掌握公司产品信息,及时解决客户问题,与客户保持良好关系,促成订单,为渠道销售:就是采用渠道作为销售形式的销售,主要指如何开发与选择经销商,经销商的日常管理,如何协助经销商进行市场推广,日常维护等,并能根据市场的变化提出对应的5P策略,有效激励经销商共同成长的销售过程,当然还要处理一些市场冲突的问题。
渠道相当于水渠和过道,是连接承载、产品和服务的载体。
在这个载体的两端可以是企业———经销商、代理商、批发商、大型零售终端;
也可以是大区代理商、批发商、经销商———二级或三级甚至更小的分销商或夫妻老婆店。
简言之,最终产品和服务的消费用户不是从原制造厂商处得到
作者:
渠道销售主要是在区域性的范围内通过特定的人员和客户,通过某些路径达到双赢的路径渠道销售:就是采用渠道作为销售形式的销售,主要指如何开发与选择经销商,经销商的日常管理,如何协助经销商进行市场推广,日常维护等,并能根据市场的变化提出对应的5P策略,有效激励经销商共同成长的销售过程,当然还要处理一些市场冲突的问题。
渠道相当于水渠和过道,是连接承载、产品和服务的载体。
在这个载体的两端可以是企业———经销商、代理商、批发商、大型零售终端;
也可以是大区代理商、批发商、经销商———二级或三级
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