管理心理学第五讲PPT.ppt

;人力资源管理心理;长期Long Term;戏说“企”字;戏说“企”字;人力资源的重要性;将我所有的工厂、设备、市场、资金全夺去，但只要保留我的组织、人员，四年以后，我仍将是一个钢铁大王。 ——卡内基 你可以将我的所有资产拿走，但如果我能保留住现有的人力资源，五年以后我就会东山再起。 ——通用汽车公司总裁斯隆 如果你把我们的资金、厂房及品牌留下，把我们的人带走，我们的公司会垮掉，相反，如果你拿走我们的资金、厂房及品牌，而留下我们的人，十年内我们将重建一切。 ——宝洁前董事长Richard Deupree;成功企业研究：企业如何长久*分析长寿公司;研究成果：持久发展的企业注重人力资源管理;优秀企业特点;关注生产环节的管理;人力资源的定义;人力资源数量构成图;人力资源与人口、人才的区别;人力资源的质量 ;21世纪管理面临的最大挑战;人力资源管理的定义; 现代人力资源管理与传统劳动人事管理的区别;人力资源管理的基本原理;人力资源管理的基本原理;人力资源管理的基本原理;人力资源管理的基本原理;人力资源管理的基本原理;人力资源管理的基本原理;人力资源管理的基本原理;人力资源管理的基本原理;人力资源管理的基本原理;国内外先进企业的人力资源管理理念;国内外先进企业的人力资源管理理念;国内外先进企业的人力资源管理理念;国内外先进企业的人力资源管理理念;国内外先进企业的人力资源管理理念;国内外先进企业的人力资源管理理念;索尼公司的用人策略 索尼的择才五大标准:首先是好奇心，其次是恒心，第三是灵活性，第四点要求员工有很好的心理素质，第五点就是乐观。 索尼考查评价应届毕业生应聘者方式: 不会过于关注考试成绩，通过不同方面的不同方式，来考查应聘者是否具备索尼要求的素质。 在校期间参加的各种实习和活动 讲一些成功的小故事 简历和投寄简历的方式 面试的着装 交谈时的仪表仪态 笔试;Intel 招聘 聘人的首要条件：企业文化认同 聘人的独特渠道：员工推荐 招聘大忌：“掺水”简历 面试 承诺：有头脑的人在这里不会受挫 培训：给你人情味的帮助与支持;;一. 人力资源规划 二. 人员招聘心理 三. 人员培训心理 四. 绩效考核心理 五. 职业生涯发展;一. 人力资源规划;一. 人力资源规划;一. 人力资源规划;一. 人力资源规划;猴子取食 美国加利福尼亚大学的学者做了这样一个实验：把6只猴子分别关在3间空房子里，每间两只，房子里分别放着一定数量的食物，但放的位置高度不一样。第一间房子的食物就放在地上，第二间房子的食物分别从易到难悬挂在不同高度的适当位置上，第三间房子的食物悬挂在房顶。数日后，他们发现第一间房子的猴子一死一伤，伤的缺了耳朵断了腿，奄奄一息。第三间房子的猴子也死了。只有第二间房子的猴子活得好好的。 ;猴子取食 第一间房子的两只猴子一进房间就看到了地上的食物，于是，为了争夺垂手可得的食物而大动干戈，结果伤的伤，死的死。 第三间房子的猴子虽做了努力，但因食物太高，难度过大，够不着，被活活饿死了。 第二间房子的两只猴子先是各自凭着自己的本能蹦跳取食，然后随着悬挂食物高度的增加，难度增大，两只猴子只有协作才能取得食物，于是，一只猴子托起另一只猴子跳起取食。这样，每天都能取得够吃的食物，很好地活了下来。 ;比尔?盖茨：;微软：招聘天下最聪明的人;人力资源招聘的定义 招聘：就是通过各种信息途径寻找和确定工作候选人，以充实的数量和质量来满足企业（或组织）的人力资源需求的过程。 ;人员招聘的原则 效率优先原则：是市场经济条件下一切经济活动的内在准则。就是用最少的雇佣成本获得适合职位的最佳人员。 依靠证书进行筛选 利用内部晋升制度 双向选择的原则：是市场上人力资源配置的基本原则。 公平公正的原则：是保证招聘高效率活动的基础！引起不公平的因素最主要的是经济利益因素！ 确保质量的原则：招聘的最终目的是每个岗位上用的都是最合适的人员，达到组织整体效益的最优化。所以要坚持能位相配和群体相容的原则。 ;人员招聘的途径 外部招聘： 广告； 学校； 职业中介机构； 互联网招聘网站； 熟人介绍； 特别招聘。;人员招聘的途径 内部招聘 内部招聘对象的主要来源 提升； 调用； 内部公开招聘； 内部人员重新聘用。 内部招聘的主要方法 布告法； 推荐法； 档案法。 注意：已在企业任职的雇员作为一个非常 重要的招聘来源往往被人忽视。;外部招聘和内部招聘的比较 外部招聘的优点 外聘人员具有“外来优势”； 有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系； 能够为企业带来新鲜空气； 树立企业形象的好机会。 外部招聘的局限性 外聘人员不熟悉组织流程； 企业对应聘者的情况缺乏深入的了解； 对内部员工的积极性造成打击。;外部招聘和内部招聘的比较 内部招