顾客就是上帝!.docxVIP

顾客就是上帝很多人应该早就听说过这样一句话“顾客就是上帝！”对，客户就是我们的上帝，就是我们的再生父母，因为他们能给我们带来意想不到的收获，带来源源不断的利益，顾客群就是我们的衣食父母，是他们让我们不再为生活而担忧，俗话说的好啊，人脉就是钱脉，这句话说的太精典太到位了，只有好的人脉才能赚到更多的钱，我们不应该只是为了赚钱而赚钱，这样反而会适得其反，让你一分钱都赚不到，甚至是亏钱，所以顾客对于每一个商家都是非常非常重要的。 问：顾客群是上帝，我不能得罪，我要对他好好的，那单个的客户应该不用了吧，那小客户应该不用了吧？？？ 答：这你就完全错了，这是一个非常严重的问题可不能小觑哦。 想必有很多商家朋友都有这样的经历，遇到了大的客户那是一个好啊，遇到那些小的客户屌都懒得屌，想想在他身上也捞不到多少油水，浪费自己的时间，其实这就大错特错了，对待大的客户好好的服务是没错，因为我们能从他们身上得到的更多，但也不能因为有了大的客户而将那些小单小客户看都不看吧，你要明白这一点我们做的主要是零售，多半都是些小客户，能接到大单当然是件值得庆幸的事，但也不能迷失自己只接大单而忽视我们的主要客户——小客户，并且现在的小客户群体也是相当的强大的，你的一次服务就可以决定你与这个客户一生的关系，我们都知道金杯，银杯，不如大伙的口碑，一个客户背后的市场是非常巨大的，他能将你的服务告诉他身边的每一个人，你的服务好+他