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- 2018-01-04 发布于浙江
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第一章《管理学基础》(刘璇)教学课件
管理学基础 上海财经大学出版社 第一章 管理学导论 【学习目标】 第一节 管理 一、管理的含义 管理是管理者对一定组织所拥有的资源进行有效整合以达成组织既定目标与履行责任的动态创造性活动。 二、管理的性质 1. 管理的二重性 2. 管理的科学性和艺术性 三、管理的职能 1. 计划职能 2. 组织职能 3. 领导职能 4. 控制职能 5. 创新职能 第二节 管理者 一、管理者的概念 管理者是指通过正式管理职位行使管理职能、对实现组织目标承担责任、做出贡献的人。 二、管理者的类型 1. 高层管理者 2. 中层管理者 3. 基层管理者 三、管理者的素质 1. 品德高尚 2. 个性完善 3. 富于进取心和创新意识 4. 博学多识 5. 多谋善断 6. 知人善任 7. 沟通协调能力 四、管理者的技能 1. 技术技能 2. 人际技能 3. 概念技能 图1-1 对不同层次管理者三种技能的要求程度 第三节 管理学 一、管理学研究的对象 二、管理学的特点 1. 一般性 2. 综合性 3. 实践性 4. 社会性 5. 历史性与发展性 三、管理学的研究
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