江苏发行管理信息系统常见问题处理手册-选择发行企业类别.PDF

江苏省发行管理信息系统常见问题处理手册 2017 1、我为什么打不开系统？ 答：请使用IE8、9、10、11 系列浏览器，目前系统对IE 浏览器的支持度最高。 2、我是IE8.0 浏览器，为什么打不开系统？ 答：请检查IE 浏览器的兼容模式是否打开，如打开请在兼容模式里删除5/ 这个网址。 3、我登陆系统，为什么找不到我的企业？ 答：我们的企业账户都是用户名模糊匹配的，请先选择发行企业类别后再选择市区县以后再 输入企业名称关键词，不需要输入全称（数据库企业全称可能会和企业输入的全称相差部分 文字）。 例如：系统里是南京市星星书店；企业输入南京星星书店，所以查找不到，所以我们只需要 输入星星，即可模糊匹配查询到该书店。 4、登陆系统，提示密码不正确怎么办？ 答：忘记密码的话，可以点击登录按钮旁的“忘记密码？”按钮，通过之前填写的邮箱找回； 或者联系自己的发证机关，让发证机关帮您重置密码。（重置后密码为：123456） 5、登陆系统，模糊查询企业用户都查询不到，该怎么办？ 答：一般这种情况都是系统中企业未录入或者企业已被注销；如果发生这类情况，请电话联 系您的发证机关。 6、登陆系统后可以修改密码为原密码吗？ 答：可以的，修改密码可以为任意密码。 7、如何下载年检登记表? 答：点击进入系统后，可以看到年检表格下载，点击即可下载word 版年检登记表 8、如何查找我的主管部门的联系方式? 答：点击进入系统后，点击左侧菜单栏的最后一栏直管部门，可以看到直管部门的联系方式 和联系人。 Info@ Sunnyvale, California | 江苏南京 年检小助手 9、企业如何查看往年的年检数据？ 答：点击菜单栏左侧的年检历史，点击后即可查看往年的年检登记表。 10、我们企业发生了许可证变更，请问能否年检？ 答：发生许可证变更，需要同发证机关联系，系统做了相应变更后才能正常开展年检，否则 数据出现异常会影响企业正常的年检。 11、为什么我们企业看不到网上填报的入口？ 答：您的企业数据填写可能有问题，例如成立日期2015 写成了2105，请仔细检查相关数据， 如有问题请联系直属部门进行修改。 12、网上填报时，为什么联系人姓名不能更改？ 答：联系人姓名更改可以在我的企业信息中进行更改，具体办法是，点击左侧菜单我的企业 信息，点击基本信息标签页，最下面有编辑按钮，点击后即可进行联系人姓名的修改，修改 完毕后点击更新按钮即可。 13、网上填报时，发现自己的许可证信息字段有误怎么办，还能继续填写年检 数据吗？ 答：如果在填报年检数据时，发现自己的许可证信息有误，一定不能继续填写年检数据，这 时候需要联系您的发证机关，核实许可证信息无误后方能填写年检数据，如已填写过年检数 据，需要删除后才能重新填报。 Info@ Sunnyvale, California | 江苏南京 年检小助手 14、我在填报时，为什么总提示，投资总额之和不等于注册资本？ 答：请检查投资总额相加之和是否等于注册资本，不相等的话就会提示并且无法继续到下一 步。 15、我在填报经营数据时，为什么提示数据有误，然后有一长串的错误信息？ 答：年检填报时，在经营数据的填写上，系统对数据有相应的逻辑要求。请按照系统内的备 注进行检查修改。 16、企业自查报告输入后，登记表保存状态可以修改吗？ 答：可以的，只需要点击左侧菜单的网上填报，在右侧的操作里可以看到编辑自查报告。 17、企业如何打印自己的年检登记表？ 答：目前系统提供2 种打印方法，一种是直接下载pdf，进行pdf 的打印，如图 另一种是使用系统的打印工具进行打印；点击左侧的打印按钮，点击打印即可 18、使用系统打印，老提示需要安装打印控件？ 答：目前我们的打印控件只能在IE8.0 以上的浏览器可以使用，具体使用方法如下： 首先点击打印按钮，如未安装打印插件，浏览器提示下载安装，下载后直接点击安装即可。 安装完成提示出现后，需要关闭浏览器，重新打开，才能使用打印功能。 19、为什么我打印许可证的时候，打印出来只有一半？ 答：打印设置问题，打印预览——设置——纸张横向——调节百分比到合适大小再