第八章 配送及其管理.ppt

第一节 配送及其在物流管理中的作用 一、配送的概述 （一）配送的定义 配送是在经济合理区域范围内按用户要求对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业并按时送达指定地点的物流活动。 （二）配送的基本功能 1、储存功能 2、分拣功能 3、集散功能 4、衔接功能 5、加工功能 （三）配送的特点 （1）配送是配货、分货、送货等物流运作的结合. （2）配送体现了现代物流的特征 （3）配送是一种现代化的大生产、专业化分工形式是一种新型的流通方式。 （四）配送与运输之间的区别 二、配送在物流中的作用 1、配送完善了运输及整个物流系统 2、配送使企业实现低库存或零库存成为可能 3、配送简化了手续，方便了用户，提高了物流服务水平 4、配送提高了末端物流的经济效益 5、配送提高了供应的保障程度 6、利用配送的集中库存为企业实现低库存乃至零库存创造了条件 7、提高了对生产企业的供应保障程度 第二节 配送管理的基本内容 一、配送的分类 （一）按配送组织者划分 1、集中配送 2、分散配送 3、共同配送 （二）按配送时间及数量划分 1、定时配送 2、定量配送 3、定时定量配送 4、定时、定量、定点配送 5、即时配送 一、配送的分类 （三）按配送的种类和数量划分 1、少品种（单品种）、大批量配送 2、多品种、少批量、多批次配送 3、成套配套配送 （四）按所经营的商品划分 1、散装货物的配送 2、经营原材料的配送 3、经营生鲜、冷冻食品的配送 4、特殊商品的配送 （五）按经济功能划分 1、供应型配送 2、销售型配送 3、储存型配送 4、销售供应一体化配送 5、代存代供配送 二、配送的流程 1、订单处理 2、集散 3、储存 4、拣选、分货与配货 5、装车 6、输送 三、配送业务管理 1、配送路线的选择 2、配送计划的制定 3、配送计划的下达 4、配货和集货的组织 5、配送发售的管理 四、配送系统要素的管理 1、人的管理 2、物的管理 3、财的管理 4、方法管理 5、设备管理 6、信息管理 五、配送的模式管理 （—）企业选择何种配送模式，主要取决于以下几个方面： 1、配送对企业的重要性 2、企业的配送能力 3、市场规模与地理范围 4、保证服务与配送成本 （二）根据国内外配送实践来看，主要有以下几种配送模式 1、自营配送模式 2、公用配送模式 3、 共同配送模式 六、配送合理化 （一）合理化配送的形式 1、推行综合的专业化配送 2、推行加工配送 3、推行共同配送 4、实行送取结合配送 5、推行准时配送 6、推行即时配送 （二）配送的效益评价 对配送合理化与否的判断是配送决策系统的重要内容，按一般情况应考虑以下几个标志。 1、库存标志 2、资金标志 3、成本和效益 4、供应的保障程度 5、社会运力的节约 6、物流合理化标志 7、用户企业人力、物力的节约 第三节 配送中心及其管理 —、 配送中心的基本职能 （一）配送中心的概念 配送中心是从供应者那里接受各种货物、经过倒装、分类、保管、流通加工等作业，然后根据用户的订货要求，将货物配齐、装车、送交收货人的配送设施。 （二）配送中心的职能 1、配送中心的具体职能 （1）保管职能（2）倒装职能（3）分类职能 （4）加工职能（5）装卸职能（6）输送职能 （7）信息职能 2、配送中心的社会职能 二、配送中心的经营策略 1、差异化经营策略 2、合并经营策略 3、混合经营策略 4、延迟经营策略 5、标准化经营策略 三、现代物流配送中心 （一）现代物流配送中心的特点 1、物流配送反应速度快 2、物流配送功能集成化 3、物流配送服务系列化 4、物流配送目标系统化 5、物流配送作业标准化 6、物流配送组织网络化 7、物流配送经营市场化 8、物流配送过程自动化 9、物流配送手段现代化 三、现代物流配送中心 （二）现代物流配送