第六章 企业决策2.pptx

第二节 企业经营决策的方法;一、主观型决策法;下面介绍企业常用的几种决策方法;;;（二）领导集体决策法;（三）专家咨询决策法（德尔菲法）;其具体步骤如下： 1.对问题的性质、条件等方面彻底明确。有专人负责， 通过精心设计问卷，要求专家提供可能解决问题的方案。 2.聘请10—40名专家，由专人向他们发出函询表并提供有关资料。 3.专家们“背靠背”，不发生任何形式的联系，独立完成问卷。 4.由专人收集问卷集中归纳、编辑、整理，把不同意见及理由及时反馈给专家们，请他们进一步提出方案。第一轮的结果常常能够激发出新的方案或改变某些专家原来的观点。 5.重复以上步骤，不断相互启发，提出新的可行性方案，排除不切实际的方案，缩小各种不同意见的差距，直到预测结果达到共识，有一个较为满意的结果。 ;概括地说，德尔菲法是采用函询调查，此法具有以下特点： （1）匿名性。在进行德尔菲法过程中，专家小组人员彼 此互不相知，应答者可以不公开地改变自己的意见，从而无 损于自己的威望，各种不同的论点都可以得到充分的发表。 （2）反馈性。大量的反馈信息，有利于专家门互相启 迪，可以集思广益，并依次做出各自的新的判断，从而构成 专家之间的匿名相互影响，排除或减少了面对面会议所带来 的缺点，从而充分发挥集体的智慧。 （3）统计性。作定量处理是德尔菲法的一个重要特点， 对预测结果采用统计评定回答的方法，最后得到一个定量的 预测结果。 ;（四）头脑风暴法;;二、计量决策法;（一）确定性决策—量本利分析法;盈亏平衡分析图; 盈亏分析法的核心问题是确定盈亏平衡点产量（或销量）。盈亏平衡点产量是指在盈亏平衡点时销售额等于总成本而利润为零时的产量，其计算过程为：; 当;;解：（1）根据题意可知，当产量为1万件时的利润为：; （5）根据题意可知，若单位售价，固定成本不变，单位变动成本减少2元，产量为1万件时的利润，由公式可得： ; 运用盈亏分析法，还可通过计算经营安全率分析企业经营安全状态。经营安全率是反映企业经营状态的一个重要指标，当销售量或销售收入越大时，企业经营安全率Q 就越接近于1，说明企业经营越安全，亏损风险越小；若越接近于0时，企业亏损风险就越大。经营安全率高，说明经营状态好；反之，经营安全率低，说明经营状态差。一般根据下页表中所示来判断经营安全状态。其计算公式为：; 根据以上例题，当产量为9000件时的经营安全率并判定经营安全状态。 根据公式得：;（二）不确定型决策方法;;方案、状态数据表 单位:万元 ;; 2.大中取小法。又称最小的“最大后悔值”法则，所谓后悔 值是指在某状态下各方案中的最大收益值与该状态下某方案收 益值的差额，我们仍取表中的损益值数字，则可依次计算出三 种状态下各方案的后悔值。如下表所示。;; 从以上例题中可以看到，三种不同的决策方法，得到的 结果也不同，似乎均无定数。那么对决策者而言，到底选择 哪种决策方法？最终会获得什么结果？该如何解决？其实， 决策学派的代表人物西蒙教授已经指出“满意为原则”的说 法。谁满意？是决策者满意。所以不确定决策的最终选择， 由决策者做出。 在不确定型决策中应用那种决策方法对企业更为有利， 要视具体情况而定。通常小企业决策者往往采用谨慎和保守 态度，希望损失最小，因而多应用悲观决策方法；大、中企 业往往采用最小后悔值决策方法；而一些实力雄厚的大公司 或乐于冒险的决策者，则更乐于采用乐观决策方法。;（三）风险型决策方法; 1.决策树反映了对某个决策问题未来发展情况的预测，其主要特点是： （1）可以明确的比较各个方案的优劣； （2）对某一方案的有关因素能直观的描述，特别适用于复杂问题的多层次决策。 2.决策树法步骤如下： （1）绘制树形决策图。决策树图按从左到右的顺序绘制，首先绘出决策点，引出方案枝，然后在方案枝末梢绘出自然状态点，引出概率枝和效果点，最后将方案名称及投资，概率和损益值等参数注明于图上。; （2）计算损益期望值，损益期望值的计算按从右到左的 顺序进行，首先，根据各概率枝的概率和相应的损益值计算 各概率枝的损益期望值，然后，将各自然状态的各概率枝期 望值相加，得到各自然状态结点的收益期望值，并标在状态 点上面，最后，将各方案上自然状态结点的损益期望值扣除 各方案的投资费用，计算出各方案的综合损益期望值，并将 最大的期望值标在决策点上面。如果是多级决策，凡遇到决 策点时，都