35岁前成功的10条黄金法则.doc

现代人的生存压力除了工作，很重要的是人际关系。 人际关系如何，常常决定了一个人的状态。 很多人的烦恼、焦虑也在人际关系。和上级的关系大概是最要紧的。和同级的关系也常常很棘手。如果你大小是个头目，和下级的关系又常常会让你烦恼。至于和客户、和合作伙伴的关系，几乎是营销人员头脑中每天萦绕的事情，这其中有时还夹杂着异性间相互纠缠的关系。离开了工作的范围，恋爱、交友、业余活动也都少不了人际关系。 人际关系常常成为工作与生活中压力的一部分。 不善于在这方面解决问题，依然可能陷入困境。 许多人在遇到人际关系问题时，要不就被难住吓住，成天埋怨工作环境不好，要不就想琢磨点具体手段。有些人会想得非常琐碎甚至低下，去寻找《厚黑学》这样为人不耻的权术指点迷津。各种现代版的所谓“观人术”、“处人术”也都粉墨登场混淆视听，结果问题没解决，反倒污染了思想。或者似乎暂时把事情搞定了，久之反而关系更加恶化。或者是此处的脓包挤了，彼处长出更多的脓包。 随之而来的是自己的状态也越来越差，而且不知缘由。 那么，如何处理人际关系呢？ 如何让人际关系不破坏工作和生活状态，甚至有益于我们的工作和生活状态呢？ 我们的大智慧在哪里？ 具体讲，是十大法则： 一、由彼观彼，善解人意 这是处理人际关系的第一要则。 人都习惯从自己的角度观察问题，自己的利益，自己的愿望，自己的情绪，自己的一相情愿，从上述角度观察周边的每一个人，因此，常常很难了解他人。公说公理、婆说婆理的现象比比皆是。 一切双边的、多边的人际关系冲突几乎都是这样。大到两个集团、两个民族之间也是如此。 只要站在客观的立场就会发现，冲突的双方几乎完全不理解对方。 那么，想处理好自己和他人的关系，最大的飞跃就是改变从我出发的单向观察与思维。要善于从对方的角度观察对方，也即由彼观彼。 在此基础上，善解他人之意。 如此处理双边关系，就有了更多的合理方法。 不能由彼观彼、善解人意，就没有别开生面的新人际关系。 二、己所不欲，勿施于人 这个原则是对由彼观彼、善解人意的首要注释。 是处理人际关系必须遵循的金科玉律。 这是真正的平等待人，是古往今来都适用的民主精神。 许多人不懂这一点，才会有那么多的一相情愿，才会有那么多的无理待人。己所不欲而勿施于人，无论是对同事，对部下，对朋友，对合作伙伴，对恋人，都该遵循。 不懂得这一点，往一般了说，很难成就自己，往高了说，很难成为伟大人物。 每个人都可能伟大。 谁能融会贯通地实施己所不欲而勿施于人，就可能造就自己的伟大。 三、不求取免费的午餐 这个世界原本没有免费的午餐。 很多人不懂得这一点，与不懂得己所不欲勿施于人这一条相关。 人们并不愿意给不相干的人提供免费午餐，然而，事情反过来针对自己时，他就不明白道理了。别人有成就了，我应该分享。别人有钱了，我应该沾光。别人有名声有地位，似乎都应该瓜分。孰不知无功受禄、不劳而获古往今来都令人厌恶。 心中生出求取免费午餐的念头，常令人生萎缩、心灵低劣，没有出息。 有的人即使没有索取免费午餐的行为，但同样的心理活动连绵不断。各种各样的嫉羡和天上掉馅饼的白日梦充斥大脑。与之相关的诸多不平衡与恶毒的攻击性更使他备受折磨。 放下索取免费午餐之心，就多了清静和坦然，也多了自信与奋进之心。 四、己所欲而推及于人 懂得了己所不欲勿施于人，进一步就该懂得己所欲而推及于人。 自己不喜欢的事情，不强加给他人。 自己渴望的事情，要想到他人也可能渴望。 做到了这一条，人生状态就相当高级了。 当你渴望安全感时，就要理解他人对安全感的需要，甚至帮助他人实现安全感。你渴望被理解、被关切和爱，就要知道如何力所能及地给予他人理解、关切和爱。 给予他人理解与关切，会在高水平上调整融洽彼此的关系，也能很好地调整自己的状态——这个好状态既来自于对方的回报，也是自己“给予”的结果。 善待别人，同时就善待了自己。 朋友们不妨将最希望从他人那里得到的态度一条条写下来，扪心自问，而后便会想到别人同样有这些希望。 在这些条款上对他人慷慨大方，是处理人际关系的最正确态度。 五、永远不忘欣赏他人 这条原则是己所欲而推及于人的首要注释。 每个人都希望得到理解与欣赏，得到欣赏是一个人在这个世界生活与奋斗的很大动力。小时候，父母的欣赏会使孩子积极兴奋地上进发展，老师的欣赏会使学生废寝忘食地努力学习。成年了，社会的欣赏是一个人工作的最大动力之一。 善于欣赏他人，就是给予他人的最大善意，也是最成熟的人格。 每个人都既坚强又软弱。在渴望欣赏这一点上，很天才的人其实都很软弱。 如果得到的欣赏太稀缺，天才也会枯萎。 六、诚信待人 诚信被人们谈了又谈，我们绝非人云亦云。因为我们知道善待别人就是善待自己，因此，诚信待人不仅为了在他人