研究方法作业.PPT

研究方法作業 來源五：人口統計資料 第五組　學生： M94L0102 謝 侑 融 M94L0207 楊 欽 堯 概要 人口統計資料的來源 決策者不可忽略的變動 成功的例子 滿足群體的價值和期望 心得 人口統計資料的來源 將它定義成人口數、年齡結構、組成狀況、就業情況、教育水準、所得。 人口統計資料的改變，皆是來自外部的影響： 社會環境 哲學環境 政治環境 知識環境 人口統計資料對於將帶來的事件、數量多寡有很大的影響。 青少年一年買許多雙鞋子,他們買的是時髦性而不是耐久性,而且經濟能力有限;十年之後,同樣這群人一年只會買幾雙鞋子,但他們會先考慮舒適性和耐久性。 處於退休早期的六、七十歲老人形成了主要的旅遊和度假市場;十年之後,同樣這群人變成退休社區以及醫療保險的顧客。 前置時間(lead time) 從下訂單到貨物送達所需的時間 嬰兒出生之後，要經過五年時間才能成為幼稚園學生，才會需要教室、遊戲場地和老師；經過十五年時間，才能成為具有重要性的消費者；經過十八年的時間，才能以成人的身分加入勞動市場。 已開發國家中，將於2030年退休的人現在都已置身勞動市場中。 現在二十多歲人所擁有的教育背景，將會在往後的四十年中決定他們的事業。 決策者不可忽略的變動 人口統計資料是決策者必須分析和思考的第一項環境因素。 已開發國家的人口老化現象以及第三世界年輕人過剩的現象就有其重要性。 不論是已開發或開發中國家，很容易發生快速而根本的人口變動，且會在沒有任何事先預警的情況下爆發 即使沒有低工資國家的競爭，已開發的西方國家也不得不走向自動化。 單憑人口統計資料－出生率大幅下降及「教育爆炸」的綜合效果，幾乎可以確定到２０１０年，在已開發國家中的製造業藍領階級人數差不多只佔１９７０年的三分之一而已。 決策者的錯誤 事實上，企業界人士、經濟學家、政客們都承認識人口趨勢、人口移動及人口動態的重要性，但是他們也相信，在日常的決策裡不需要對人口統計資料加以注意。 因為人口變動，不管是出生率或死亡率、教育水準、勞動口人的組成和參與、人們的遷移與停留…通常被認為相當緩慢，而且歷經了相當長的時間，因而沒有實際考慮的必要性。 除非對社會體系和經濟體系有立即的影響，否則人口統計上的變動被認為是「長期的」變動。 人口變遷的趨勢 十九世紀時，有許多人從歐洲移民到北美和南美，以及澳洲和紐西蘭，這種大規模的遷移大幅改變世界的經濟與政治地理，而這只有短短的五十年。只要有人忽視它，則那個人可能很快就跟不上時代。 例如，在一八六零年以前，路斯柴爾德家族一直主宰世界金融，然而他們未能了解橫跨大西洋移民的意義。認為只有「泛泛之輩」才會離開歐洲，於是在一八七零年左右，路斯柴爾德家族就不再重要了，變成只是一些富有的個人而已。取而代之的是摩根，他一開始就察覺出橫跨大西洋移民的重要性，便在紐約設立一家世界性銀行，對這些移民的美國產業加以融資。 在二十一世紀的今天，忽視人口統計資料是相當愚蠢的，基本的假設應該是人口天生就不穩定，而且易於發生突發性劇烈變動。 一九四九年的戰後嬰兒潮 嬰兒死亡率大幅降低，完全改變了拉丁美洲的社會與經濟體系 成功的例子 迎合青少年的要求 美國有一家小型且沒無聞的零售店「梅爾維爾」，接受了「戰後嬰兒潮」這項事實。六零年代早期，也就是第一批戰後嬰兒潮正好到達青少年階段的時候，它進入這個新市場，為這批青少年特別創立新穎且與眾不同的商店。它重新設計店面，將廣告和促鎖對象鎖定在十六、七歲的青少年，提供給這群小朋友的產品從原來的鞋襪到男女服飾上。於是梅爾維爾變成了成長最快，且最有利潤的美國零售店之一。 十年之後，其它零售店才跟進，開始迎合青少年的要求。當時正好是人口結構的重心要轉移到青年上（二十到二十五歲之間）的時候。而當時，梅爾維爾已經將它的注意力轉移到新的主力客戶群。 滿足群體的價值和期望 不同年齡群體的價值、期望、需要和慾望是什麼？ 在年齡分配裡，尤其重要的是人口重心的改變。所謂人口重心指的是，在任何特定時點裡，構成人口結構中最大且成長最快的那個年齡層。 教育程度的區隔也具有同樣的重要性，就某些目的而言，如推銷百科全書、延伸性專業教育、度假旅遊等，它的重要性有過之而無不及。此外還有勞動市場參與和職業區隔，最後還有所得分配，尤其是可支配及可任意動用的所得分配。 心得 　　　在二十一世紀的今天，人口統計資料是一個成功的創業者必須分析和思考的第一項環境因素。對於真正願意實地走入市場去看、去聽的人而言，變動中的人口統計資料會是一種非常可靠，而且有高度生產力的創新機會，掌握此契機的人，才能主宰市場的地位，進一步滿足市場的需求。而那些拒絕接受與他們原有觀念不相吻合的人口現況之現象的人，只有在人口現狀改變時，才會接受人口現狀的事實。 * *