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第六章　大学生求职礼仪 第一节　求职前的准备工作 第二节　求职中的基本礼仪 第三节　面试后的必备礼仪 第一节　求职前的准备工作 求职是人生目标的选择，在现代社会生活中越来越重要。每一位大学毕业生都渴望找到一个能发挥自己聪明才智的舞台，成就一番事业。每到毕业前夕，大学生们常常往返于各种人才交流会、招聘会，通过与用人单位“供需见面”的求职方式来寻求理想的工作。但求职面试的时间很短，招聘单位如何选择适合的人才呢？ 现代市场经济需要的是综合型、应用型的人才。求职者只具备了高等学历和丰富的知识是不行的，还要有能力。“教养体现于细节，细节展现素质”，小事情、小细节往往会透露出一个人的内心世界，显现出一个人的本质。因此，招聘单位通过对应聘者言谈举止的观察， 第一节　求职前的准备工作 来了解他们的内在修养、内在气质，并以此来确定其是否是自己需要的人选。优秀的综合素质不是短时间靠突击就能具备的，需要长时间的培养。所以，作为一名即将步入职场的大学生，就要在校园里时刻注意自己的言行举止，训练自己的礼仪风度，表现出自己的良好专业知识和修养，以迈出日后成功步入职场的第一步。 第一节　求职前的准备工作 一、知己知彼，明确目标 常言道：“机会总是眷顾有准备的人。”求职前，我们需要对自己和应聘单位做全面、客观的认识，弄清楚应聘单位需要什么样的人，自己是不是该单位所需要的那种人。求职的过程是一种双向选择的过程，在确定求职意向的时候，应首先“知己”而后“知彼”，不要盲目出击。 所谓“知己”，就是客观地、实事求是地认识自己，全面了解自己的长处和短处。一个人要真正看清自己的长处和短处不太容易。有的人好高骛远，总是过高地估计自己；有的人又缺乏自信，让机会擦肩而过，错失良机。 第一节　求职前的准备工作 俗话说：“多大的金刚钻儿，揽多大的瓷器活儿。”只有正确地评估自己，客观地认识自己，做到扬长避短，才能在竞争激烈的人才市场上成为求职的胜利者。 所谓“知彼”，就是要了解社会需求，了解行业、应聘单位的客观情况和需求状况，同时尽可能地了解竞争者的有关情况。作为一个求职者，应该对应聘单位有一个全面的了解，要熟悉该单位的基本情况，如单位性质、背景、发展历史、发展理念、发展前景、经济效益、企业形象、企业文化、机构设置、招聘原则、组织结构、当前问题、经济待遇等。同时，还需要了解此次面试的及规则及面试考官的基本情况，以及竞争对手的有关情况。这样才能打好有准备之仗。 第一节　求职前的准备工作 这位女大学生之所以能够胜出，就是因为她在“知彼”的问题上下了功夫有针对性地进行自荐。 大学毕业生在择业时如何才能找到适合自己的岗位呢？切记：要把握住以下四个定位。 （一）求职心态要定位 大学毕业生要有良好的求职心态，要懂得诚信，懂得知足，懂得珍惜，千万不能联系到一个已经不错的单位，还感觉下一个也许会更好，把自己套在整天忙着与多家用人单位签订就业意向的绳索上，这样会把自己搞得很疲惫，到最后肯定是“丢了西瓜，也许连芝麻都捡不到了”，最重要的一点是你在多家单位中同时周旋，你的诚信在忙碌中已经丧失殆尽了。 第一节　求职前的准备工作 试问，假如你作为招聘方，你会录用一个反复无常的工作人员吗？其实，道理就是如此的简单，但对那些好高骛远的人来说却是很难。 （二）择业方向要定位 “方向不明，方寸必乱”。大学所学专业是确定择业方向的基本条件，抛弃了专业，你还具备多少优势呢？因此，大学毕业生择业时一定要善待自己的专业，选择那些符合自己专业特点的用人单位才是真道理，千万不能感觉现在什么岗位吃香、什么职业待遇好、什么单位牌子硬，就去和那些本专业的同学争。没有专业基础，你又如何能够取胜呢？结果是热情很高，愿望很强，但失望却是最大， 第一节　求职前的准备工作 不仅会损失很多的时间、精力、物力和财力，同时你也会丧失很多不错的就业机会。 （三）自身实力要定位 俗话说：“能力决定一切。”择业时要针对招聘标准，参比对照自己的实际情况，看看是否具备足够的优势。“知己知彼、百战不殆”，所谓求职中“知己”的能力，所指的实际上就是一种了解自己、选择自己之后，让他人也能正确地了解和选择你的一种能力，换句话说：就是让企业来了解自己、选择自己。 （四）洽谈态度要定位 第一节　求职前的准备工作 供大于求的就业市场，决定了招聘方与应聘方的角色特点，招聘方是“买方”，应聘方是“卖方”，只有“产品过硬”，买方才能去买。所以，大学毕业生求职时要去掉“天之骄子”的光环，认清目前的就业形势，遵循职场的礼仪规范。在与招聘方洽谈协商时要给招聘负责人留下一个谦虚谨慎、实实在在、本本分分、专业出众、能力不俗、潜力无穷、勤奋敬业的良好风貌，体现出良好的风度和气质。 综上所述，求职前按照“合适的才是最好的”原则，把握住“四个定位”的意义，知己知彼，才能有效地降低择业成本，最