门店店长人力资源管理培训..pptVIP

门店店长人力资源管理培训 门店店长人力资源管理培训 培训目的 - 提高现任门店店长的人员管理技巧和能力 - 扩大门店店长的视野, 激发个人在领导管理方面的创新思维 单元一: 门店店长功能的发挥 课程纲要 门店店长的角色 店长所应负的人力资源管理职责 店长需要具备的胜任力 领导力的培养 门店经营的成功要素是什么? 请依优先顺序, 分别列出4-6项门店经营的成功要素. 门店店长的角色 店长的任务 依据公司经营理念和门店特点, 有效带领管理团队与员工, 完成门店的营运目标, 树立良好的顾客口碑与公司形象 店长的主要责任及时间分配(课前问卷调查) 时间分配 主要工作 10% 10-20% 20-40% 40-60% 60-80% 80% 店长的领导方式和风格 (课前问卷调查) 1. 理清员工工作角色和职责 (4.2) 36 46 15 3