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企业人力资源管理师3级 复习重点【人力资源精选】

辅导练习(三级) 7.按照定员标准的综合程度,企业定员标准可分为( )。 A.设备定员标准  B.岗位定员标准 C.单项定员标准 D.比例定员标准   E.综合定员标准 8.编制定员标准的原则有( )。 A.依据科学  B.方法先进  C.计算统一  D.形式简化   E.内容协调 9.审核人工成本预算时,应做到( )。 A.保证企业支付能力和员工利益    B.关注消费者物价指数 C.定期进行劳动力工资水平市场调查  D.关注有关政策的变化 E.关注政府有关部门发布的年度企业工资指导线 10.人力资源费用支出控制的原则包括( )。 A.及时性原则   B.节约性原则 C.适应性原则   D.标准化原则  E.权责利相结合原则 C.E A.B.C.D.E A.B.C.D.E A.B.C.E 辅导练习(三级) 二、简答题 1.简述工作岗位分析的作用。 (1) 岗位分析为企业选拔、任用合格的员工奠定了基础。 (2) 岗位分析为员工考核、晋升提供了依据。 (3) 岗位分析成为企业改进岗位设计、优化劳动环境的必要条件。 (4) 岗位分析是企业制定有效的人力资源计划,进行人才预测的重要前提。 (5) 岗位分析是岗位评价的基础,而岗位评价又是建立、健全企业薪酬制度的重要步骤。 (因此,可以说,岗位分析为企业建立较为公平合理的薪酬制度提供了前提条件。 辅导练习(三级) 二、简答题 2.简述工作扩大化与工作丰富化的区别。 答: 工作扩大化和工作丰富化虽然都属于改进岗位设计的重要方法,但两者存在明显差异。工作扩大化是通过增加任务、扩大岗位任务结构,使完成任务的形式、手段发生变更;而工作丰富化是为员工提供获得身心发展和趋向成熟的机会,充实工作内容,促进岗位工作任务的完成,促进员工的综合素质逐步提高、全面发展。 辅导练习(三级) 3.简述工作岗位分析准备阶段需要解决的问题。 答:在工作岗位分析的准备阶段,主要解决以下几方面的问题: (1) 根据工作岗位分析的总目标、总任务,对企业各类岗位的现状进行初步了解,掌握各种基本数据和资料。 (2) 设计岗位的调查方案。明确岗位调查的目的;确定调查的对象和单位;确定调查项目;确定调查表格和填写说明;确定调查的时间、地点和方法。 (3) 做好员工的思想工作,说明该工作岗位分析的目的和意义,建立友好合作关系,使有关员工对岗位分析有良好的心理准备。 (4) 根据工作岗位分析的任务、程序,分解成若干工作单元和环节,以便逐渐完成。 (5) 组织有关人员,学习并掌握调查的内容,熟悉具体的实施步骤和调查方法。必要时可先对若干个重点岗位进行初步调查分析,以便取得岗位调查的经验。 辅导练习(三级) 4.简述企业定员管理的作用。 答: (1) 合理的劳动定员是企业用人的科学标准; (2) 合理的劳动定员是企业人力资源计划的基础; (3) 科学合理定员是企业内部各类员工调配的主要依据; (4) 先进合理的劳动定员有利于提高员工队伍的素质。 辅导练习(三级) 5.简述企业定员的原则。 答: (1) 定员必须以企业生产经营目标为依据; (2) 定员必须以精简、高效、节约为目标; (3) 各类人员的比例关系要协调; (4) 要做到人尽其才、人事相宜; (5) 要创造一个贯彻执行定员标准的良好环境; (6) 定员标准应适时修订。 辅导练习(三级) 三、计算题 1.某车间某工种计划在2007年生产A产品300台、B产品400台、C产品500台、D产品200台,其单台工时定额分别为20、30、40、50小时,计划期内定额完成率为125%,出勤率为90%,废品率为8%,计算该车间该工种的定员人数。 1.解: back 辅导练习(三级) 三、计算题 2.某医务所连续十天的就诊人数如下表所示,已知医务人员接待每位病人的平均时间为15分钟,医务人员的时间利用率为85%,求: (1)在保证95%可靠性(μ—1.6)的前提下,该医务所每天的就诊人数上限; (2)需要安排的医务人员数量。 就诊人数统计表 时间3 就诊人数 时间 就诊人数 1 130 6 115 2 125 7 125 3 110 8 120 4 132 9 135 5 128 10 110 辅导练习(三级) 2.解: (1)根据十天内的就诊统计数据,可求得每天的就诊人数的均值 和标准差 如下: 且已知保证95%可靠性前提下, ﹦1.6 所以,医务所每天就诊人数的上限为: 辅导练习(三级) 除了必要的医务人员外,还应该按照一定比例配备辅助人员和勤杂人员(此处各配备1人)。同时考虑到医务人员需要值夜班,应再增加1名医务人员,因此,该医务所需要安排的医务人员数量为:5+2+1=8人。 back 辅导练习(三级)

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