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企业人力资源管理师3级 复习重点【人力资源精选】
辅导练习(三级) 7.按照定员标准的综合程度,企业定员标准可分为( )。A.设备定员标准 B.岗位定员标准C.单项定员标准 D.比例定员标准 E.综合定员标准8.编制定员标准的原则有( )。A.依据科学 B.方法先进 C.计算统一 D.形式简化 E.内容协调9.审核人工成本预算时,应做到( )。A.保证企业支付能力和员工利益 B.关注消费者物价指数C.定期进行劳动力工资水平市场调查 D.关注有关政策的变化E.关注政府有关部门发布的年度企业工资指导线10.人力资源费用支出控制的原则包括( )。A.及时性原则 B.节约性原则C.适应性原则 D.标准化原则 E.权责利相结合原则 C.E A.B.C.D.E A.B.C.D.E A.B.C.E 辅导练习(三级) 二、简答题1.简述工作岗位分析的作用。 (1) 岗位分析为企业选拔、任用合格的员工奠定了基础。 (2) 岗位分析为员工考核、晋升提供了依据。 (3) 岗位分析成为企业改进岗位设计、优化劳动环境的必要条件。 (4) 岗位分析是企业制定有效的人力资源计划,进行人才预测的重要前提。 (5) 岗位分析是岗位评价的基础,而岗位评价又是建立、健全企业薪酬制度的重要步骤。 (因此,可以说,岗位分析为企业建立较为公平合理的薪酬制度提供了前提条件。 辅导练习(三级) 二、简答题2.简述工作扩大化与工作丰富化的区别。 答:工作扩大化和工作丰富化虽然都属于改进岗位设计的重要方法,但两者存在明显差异。工作扩大化是通过增加任务、扩大岗位任务结构,使完成任务的形式、手段发生变更;而工作丰富化是为员工提供获得身心发展和趋向成熟的机会,充实工作内容,促进岗位工作任务的完成,促进员工的综合素质逐步提高、全面发展。 辅导练习(三级) 3.简述工作岗位分析准备阶段需要解决的问题。 答:在工作岗位分析的准备阶段,主要解决以下几方面的问题:(1) 根据工作岗位分析的总目标、总任务,对企业各类岗位的现状进行初步了解,掌握各种基本数据和资料。(2) 设计岗位的调查方案。明确岗位调查的目的;确定调查的对象和单位;确定调查项目;确定调查表格和填写说明;确定调查的时间、地点和方法。(3) 做好员工的思想工作,说明该工作岗位分析的目的和意义,建立友好合作关系,使有关员工对岗位分析有良好的心理准备。(4) 根据工作岗位分析的任务、程序,分解成若干工作单元和环节,以便逐渐完成。(5) 组织有关人员,学习并掌握调查的内容,熟悉具体的实施步骤和调查方法。必要时可先对若干个重点岗位进行初步调查分析,以便取得岗位调查的经验。 辅导练习(三级) 4.简述企业定员管理的作用。 答:(1) 合理的劳动定员是企业用人的科学标准;(2) 合理的劳动定员是企业人力资源计划的基础;(3) 科学合理定员是企业内部各类员工调配的主要依据;(4) 先进合理的劳动定员有利于提高员工队伍的素质。 辅导练习(三级) 5.简述企业定员的原则。 答:(1) 定员必须以企业生产经营目标为依据;(2) 定员必须以精简、高效、节约为目标;(3) 各类人员的比例关系要协调;(4) 要做到人尽其才、人事相宜;(5) 要创造一个贯彻执行定员标准的良好环境; (6) 定员标准应适时修订。 辅导练习(三级) 三、计算题1.某车间某工种计划在2007年生产A产品300台、B产品400台、C产品500台、D产品200台,其单台工时定额分别为20、30、40、50小时,计划期内定额完成率为125%,出勤率为90%,废品率为8%,计算该车间该工种的定员人数。 1.解: back 辅导练习(三级) 三、计算题2.某医务所连续十天的就诊人数如下表所示,已知医务人员接待每位病人的平均时间为15分钟,医务人员的时间利用率为85%,求:(1)在保证95%可靠性(μ—1.6)的前提下,该医务所每天的就诊人数上限;(2)需要安排的医务人员数量。就诊人数统计表 时间3 就诊人数 时间 就诊人数 1 130 6 115 2 125 7 125 3 110 8 120 4 132 9 135 5 128 10 110 辅导练习(三级) 2.解:(1)根据十天内的就诊统计数据,可求得每天的就诊人数的均值 和标准差 如下: 且已知保证95%可靠性前提下, ﹦1.6所以,医务所每天就诊人数的上限为: 辅导练习(三级) 除了必要的医务人员外,还应该按照一定比例配备辅助人员和勤杂人员(此处各配备1人)。同时考虑到医务人员需要值夜班,应再增加1名医务人员,因此,该医务所需要安排的医务人员数量为:5+2+1=8人。 back 辅导练习(三级)
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