造价工程师四科考试复习精华.doc

  1. 1、本文档共49页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
“个人与团队管理”课程考核 2014年春期末复习材料 为了进一步提高学生的课程复习效率,“个人与团队管理”课程项目组按照2012年个人与团队管理考试改革方案,特别对2011年秋季版本的重难点分析与练习(增补版)进行了更新,以巩固学生课堂学习内容,帮助学生在考试中发挥出自己的真实水平。 “第一部分:单项选择题”按单元列出单项选择题涉及的80个考核知识点,并由专家组给出练习题及分析。 “第二部分:案例解析”,分单元给出了40个案例,覆盖了20个案例考核知识点。在每个案例后,给出了简要的解析说明,可参照教材进行学习。 “附录:《个人与团队管理(第二版)》考核知识点索引”包含了全册书中100个考核知识点的教学程度、所属章节和对应页码,可供教师、学生方便使用。 本文件为“第一部分:单项选择题”。“第二部分:案例解析”请参见《“个人与团队管理”课程考核2012年春期末复习材料第二部分:案例解析》。 目录 第一部分:单项选择题 4 第一单元:自我规划 4 一、考核知识点:GSK26 头脑风暴法的步骤 4 二、考核知识点:GSK27 电子头脑风暴法的优缺点 4 三、考核知识点:GSK11 增加自我认知能力的两种方式 4 四、考核知识点:GSK28 SWOT分析法的概念 5 五、考核知识点:GSK29 个人SWOT分析法的应用 5 六、考核知识点:GSK30 学习的四个阶段及每个阶段开始学习的特点 6 七、考核知识点:GSK31 反思 6 八、考核知识点:GSK01 正式与非正式学习机会 7 九、考核知识点:GSK12 克服学习中的障碍的方法 7 十、考核知识点:GSK2 长期、中期、短期目标的概念及关系 8 十一、考核知识点:GSK32 S、M、A. R、T五个方面 8 第二单元:时间管理 8 十二、考核知识点:GSK14 活动跟踪表内容,如何使用 8 十三、考核知识点:GSK33 改进工作方式的几种方法 9 十四、考核知识点:GSK03 如何认识做计划 9 十五、考核知识点:GSK36 提高工作效率的方法 10 十六、考核知识点:GSK15 自信果断、好斗、消极自卑的人的形式特点 10 十七、考核知识点:GSK37 建立自信的几种方法 11 第三单元:沟通基础 11 十八、考核知识点:GSK38 沟通的五个要素 11 十九、考核知识点:GSK16 优质信息的特点 12 二十、考核知识点:GSK04 信息技术提供的沟通形式及特点 12 二十一、考核知识点:GSK05 书面沟通的方式方法 13 二十二、考核知识点:GSK40 商业沟通文件的特点 13 二十三、考核知识点:GSK06 身体语言沟通 14 二十四、考核知识点:GSK18 副语言沟通的概念及特点 14 二十五、考核知识点:GSK41 道具沟通的概念 15 二十六、考核知识点:GSK42 办公室设计 15 第四单元:工作沟通 16 二十七、考核知识点:GSK43 会议各个阶段的协调 16 二十八、考核知识点:GSK44 解决困难局面的方法 16 二十九、考核知识点:GSK07 工作报告的三种形式 17 三十、考核知识点:GSK19 抓住听众心理的方法 17 三十一、考核知识点:GSK47 谈判中的沟通技巧 17 三十二、考核知识点:GSK20 处理谈判中的困难局面 18 第五单元:融入组织 18 三十三、考核知识点:GSK09 组织的定义及各部门的基本职责 18 三十四、考核知识点:GSK10 组织目标和价值观的概念 19 三十五、考核知识点:GSK22 PEST的概念及分析模型 19 三十六、考核知识点:GSK23 客户需求分析 19 三十七、考核知识点:GSK48 竞争对手分析 20 三十八、考核知识点:GSK49 组织的SWOT分析法 20 三十九、考核知识点:GSK50 平衡计分卡的概念和使用方法 21 四十、考核知识点:GSK25 组织文化的类型 21 第六单元:团队建设 22 四十一、考核知识点:GXK11 团队的类型 22 四十二、考核知识点:GXK01 团队工作的优势 22 四十三、考核知识点:GXK02 八种团队角色 22 四十四、考核知识点:GXK27 六顶思考帽 23 四十五、考核知识点:GXK28 面对冲突的五种行为 23 四十六、考核知识点:GXK30 决策的步骤与方法 24 四十七、考核知识点:GXK03 创造性决策和理性决策 24 四十八、考核知识点:GXK12 达成协议的方式 24 四十九、考核知识点:GXK31 团队之间融洽相处的方法 25 五十、考核知识点:GXK13 团队之间产生冲突的原因 25 五十一、考核知识点:GXK04 团队领导在支

文档评论(0)

hx2424 + 关注
实名认证
内容提供者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档