2011年咨询工程师 现代咨询方法与实务讲义xdzxffjy0401.docVIP

涉及《项目决策分析与评价》的考试要点 ? 　　重点：　　市场预测；市场战略；投资估算（进口设备估算、预备费估算、建设期利息估算）；财务评价；经济分析；产品方案和建设规模、场（厂）址选择、总图运输方案、工程方案及配套工程；社会评价；方案比选；风险分析。　　难点：　　财务评价；经济分析；社会评价；方案比选。　　　　一、市场分析与战略分析（页码：《项目决策分析与评价》27～71）　　（一）市场调查（页码：《项目决策分析与评价》27～30）　　1.市场调查的内容　　（1）市场需求调查　　（2）市场供应调查　　（3）消费调查　　（4）竞争者调查　　2.市场调查的程序　　（1）准备阶段　　（2）调查阶段　　（3）分析总结阶段　　3.市场调查的方法　　（1）市场调查的类型 类型 方法简介 特点 适用情况 市场普查 对市场进行逐一的、普遍的、全面的调查，以获取全面、完整、系统的市场信息。可以确定一定的市场范围进行普查，也可以就市场某一方面进行专项普查。 普查时间长、耗费大、难以深入 市场范围较小、母体数量较少、调查时间比较充裕，可以选用市场普查的方法 重点调查 在市场调查对象总体中选定一部分在总体中处于十分重要地位的企业，或者在总体某项指标总量中占绝大比重的一些企业进行的调查。 能够以较少的人力和费用开支，较快地掌握调查对象的基本情况 常用于产品需求和原材料资源需求的调查 典型调查 在调查对象总体中选择一些具有典型意义或具有代表性的市场区域或产品进行专门调查。搞好典型调查的关键在于把握调查对象的代表性，它直接关系到调查效果。 调查企业或范围较少，人力和费用开支较省，运用比较灵活 具有代表性 抽样调查 从所要研究的某特定现象之总体中，依随机原理抽取一部分作为样本，根据对样本的研究结果，在抽样置信水平上，推断总体特性的调查方法。 工作量小、耗时短、费用低、信度高 应用比较广泛 　　（2）市场调查的方法　　选择调查方法要考虑收集信息的能力、调查研究的成本、时间要求、样本控制和人员效应的控制程度。　　①文案调查　　②实地调查　　③问卷调查　　④实验调查　　⑤不同方法的比较：　　·文案调查是一切调查方法中最简单、最一般和常用的方法，同时，也是其他调查方法的基础。　　·实地调查能够控制调查对象，应用灵活，调查信息充分，但是周期长、费用高。　　·问卷调查适应范围广泛、操作简单、费用相对较低，得到了大量的应用。　　·实验调查最复杂、费用最高、应用范围有限，但是结果可信度高。　　（二）市场预测（页码：《项目决策分析与评价》31-53）　　1.市场预测的内容　　（1）市场预测要解决的主要问题　　（2）市场预测的内容　　2.市场预测的程序　　3.市场预测的基本方法　　（1）预测方法分类（见教材P33图2-2）　　　　（2）不同方法的比较　　教材P34表2-1 常用预测方法的特点　　4.一元线性回归分析　　　　（2）一元线性回归预测流程　　（3）回归检验　　包括方差分析；相关系数检验；t检验：　　　　（4）点预测与区间预测　　 　　5.弹性系数分析　　（1）收入弹性　　（2）价格弹性　　（3）能源需求弹性 　　6.消费系数法　　7.简单移动平均法　　（1）简单移动平均公式　　　　（2）n的选择　　（3）简单移动平均的应用范围：移动平均法只适用于短期预测　　8.指数平滑法　　（1）指数平滑法公式　　　　一次指数平滑法适用于市场观测呈水平波动，无明显上升或下降趋势情况的预测。　　（2）平滑系数α的取值　　（3）初始值F0的确定　　（4）指数平滑法的程序 　　　　9.类推预测法　　（1）产品类推预测法　　（2）行业类推预测法　　（3）地区类推预测法　　10.专家会议法　　（1）头脑风暴法　　（2）交锋式会议法　　（3）混合式会议法　　11.德尔菲法　　（1）德尔菲法的程序：5个步骤　　①建立预测工作组；　　②选择专家；　　③设计调查表；　　④组织调查实施；　　⑤汇总处理调查结果。　　（2）德尔菲法的利弊　　特点：德尔菲法的匿名性、反馈性、收敛性、广泛性特点。　　优点：便于独立思考和判断；低成本实现集思广益；有利于探索性解决问题；应用范围广泛。　　缺点：缺少思想沟通交流；易忽视少数人的意见；存在组织者主观影响。　　（3）德尔菲法的运用范围　　①缺乏足够的资料；　　②长远规划或大趋势预测；　　③影响预测事件的因素太多；　　④主观因素对预测事件的影响较大。　　（三）市场战略（页码：《项目决策分析与评价》53～71）　　1.产品生命周期　　（1）产品生命周期的划分。包括导入期、成长期、成熟