员工-平安保险.PDFVIP

员工 职涯规划 安居乐业 我们支付的薪酬总额为 455.42亿元 我们支付的福利总额为 115.44亿元 54 中国平安2016企业社会责任报告 进展 我们注重员工发展，让每位员工感受到平安就在身边。我们根据国家相关 法规，积极保障员工的基本权益，实现性别平等，杜绝和坚决抵制使用童 工和强制劳动等行为。我们充分保障员工福利，不断完善员工薪酬体系， 以绩效导向为核心，倡导能上能下，鼓励能者多得，做到公平、公正、公 开、透明。 员工关爱方面 我们持续开展“平安EAP计划”，为全体员工及其家属提供专业、 便捷的身心健康管理服务。开展健步走、马拉松、感恩节、亲子 活动等各式各样的EAP主题活动，倡导工作与生活的平衡，丰富员 工的业余生活。 员工发展方面 平安金融管理学院立足实现 “最好的培训在平安 ” ，关注员工的成 长，持续投入足够资源，优化培训运营体系，促进人才发展。我们 持续升级和改善“知鸟”APP、“快乐平安”APP、“财酷”APP等移动化 学习和办公软件的功能与体验，提升员工的工作能力和工作效率。 保护员工申诉权益方面 我们设立“申诉邮箱”作为申诉渠道，由专人负责受理员工因违 规受罚的申诉请求，对违规事实和责任归属开展独立调查。同 时，申诉受理和调查环节全程保密，并确定了申诉不加重处罚的 基本原则，最大限度保障员工合法权益。 员工 55 保障员工的合法权益 在保护员工申诉及投诉的合法权益方面 ,我们设立了申诉工作小组和申诉邮箱，由专人受 理申诉，保证员工申诉的合法权益。我们通过多种途径公布通信地址、廉政信访举报邮 箱、举报电话、传真号码等信息，并由专人受理、处置所收到的所有信访，保证信访工作 人员严格遵守信访人的保密原则。 我们始终要求充分发挥员工代表大会维护员工权益的基本职能，通过员工代表大会审议公 司相关制度和重大事宜。2016年，我们共召开 20余次员工代表大会，对休假制度、加班 管理制度、处罚制度、案件责任追究管理办法、绩效问责管理制度、员工表彰管理等人事 或合规方面与员工利益密切相关的管理制度进行审议修订，并且通过员工代表大会对职工 监事进行推举和改选，组织职工监事进行口头和书面述职，通过职工监事渠道倾听员工意 见，及时向董事会、监事会、行政决策层反映员工心声。 关爱员工身心健康 2016年，我们继续开展 “平安 EAP计划 ” ，通过第三方身心健康专业咨询——“心晴热 线 ” ，为全体员工及其家属提供专业、便捷的身心健康管理服务，员工除了可以通过面 谈、电话、邮件（ 2016年全年有效解决员工电话咨询 4773例、邮件咨询139例）等方式 获取资深顾问提供的专业诊断、指导，还可以参加心晴热线的顾问团队所组织的培训和驻 场咨询。此外，为帮助新员工快速适应职场，我们组织开展了 “心晴热线 —新员工职涯教 练陪伴计划 ” ，通过心晴热线为新员工提供主动的关怀服务，及时为新员工解决在初入职 场时在工作生活上遇到的各种困难。 2016年，为配合员工关怀计划，平安金融管理学院持续开办压力管理、积极心态、解码 情商与压力、职场人际关系等课程，全年开班期数达140期，参训总人次达3533人次。 “慢生活 ”活动 “女神节”活动 56 中国平安2016企业社会责任报告 我们持续举办跑步、趣味运动会、足球、篮球、羽毛球 等