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7种典型模式电子商务网站的特性对比 电子商务网站的模式类别 1.B To B (Business to Business） 2.B To C (Business to Customer) 3.C To C (Consumer to Consumer) 4.M To C (Manager to Consumer) 5.B To M (Business to Manager) 6.B To G (Business to Government) 7.C To G (Customer to Government) 1.B To B (Business to Business ） B To B模式是商家(泛指企业)对商家的电子商务，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司)，她（他）们使用了Internet的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。 1) 功能：它将企业内部网，通过B2B网站与客户紧密结合起来，通过网 络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。 2 )特征：一：在线小额外贸将持续成为B2B市场发展热点。2010年，阿里巴巴的全球速卖通平台上线，此后收购美国Vendio公司，全面开拓美国市场；又与PayPal合作，解决在线外贸的支付问题；收购深圳一达通，解决小额外贸通关问题。敦煌网投1亿巨资打造深圳华南基地，由此可以表明，在线外贸行业有很大发展空间。 二：中小企业B2B电子商务增值新服务不断涌现。2010年核心服务商们加大了增值服务的投入力度，如网盛生意宝就推出了面向中小企业提供融资服务的产品——“贷款通”，缓解中小企业融资难的问题。同时，核心服务商们与高校合作，为中小企业培养电子商务人才。随着B2B电子商务的发展，核心服务商将持续不断优化服务，增强用户的黏性。 三：电子商务服务商营收规模持续增长。在良好的宏观经济背景下，随着中小企业对电子商务需求的提升，服务商提供服务的深入，服务商营收规模将保持持续增长态势。 第四，B2B电子商务开始从信息流到资金流建设的过渡。随着支付宝开始向阿里巴巴B2B平台上的批发市场提供支付服务，我国B2B电子商务开始了从信息流到资金流建设的过渡。在线批发市场上的物流将会成为发展的重点，与以往物流一般由交易双方自行解决相比，在实现在线交易的基础上，B2B平台上的客户将进一步对物流产生需求，所以B2B平台应向在线批发市场上的客户提供物流服务，率先在消费品行业的批发市场实现信息流、资金流、物流的三流合一。 第五，在线B2B市场的垂直成新热点。目前，在综合B2B市场竞争日益激烈的背景下，在线B2B市场的垂直化为后进者指明了方向，打造聚焦于某一行业的垂直在线B2B成为近年在线B2B市场的热点。同时由于网络零售市场的繁荣，使得在线B2B批发市场找到更多的基于互联网的销售渠道，消费品、服装服饰以及标准化程度较高的工业品在综合B2B平台上得到了高速发展，但限于综合平台的专业化程度有限，未来将会出现更多的聚焦于工业品的垂直在线B2B平台。 2.B To C (Business to Customer) B2C模式是我国最早产生的电子商务模式，以8848网上商城正式运营为标志。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率，节省了宝贵的时间。 1）功能： 1、商品的展现：告诉用户本网站主要卖什么东西、怎么个价钱； 2、商品的查找：让用户快速找到自己感兴趣的东西； 3、购物车的添加和查看：告诉用户你已经挑选过什么东西； 4、配送的方法：告诉用户如何才能把商品拿到手； 5、订单的结算和支付：告诉用户应该付多少钱和付款的手段； 6、注册登录：获得用户有效信息； 7、客户中心：告诉用户都买过什么东西； 8、帮助、规则、联系方式等相关页面展现。 特别强调一下8，有很多人很不重视，站主之所以把帮助、规则、联系方式等这些仅仅是涉及展现的简单页面也作为核心功能，是因为这些页面体现了一个网站的客服水平和对用户的尊重程度。 2）.特征 特征一：随着京东、当当网等B2C企业不断扩大自己在全国仓储范围，不断完善自己的物流配送体系，越来越多的企业也已经开始进入这个市场，B2C的细分领域也被开拓，如奢侈品网购、医药B2C领域等。电子商务市场细分将成为趋势。 特征二：零售巨头开始触网，苏宁、国美开始打造自己的网购平台；沃尔玛正式入股中国电子商务企业1号店，一场传统零售商跑马圈地，抢占国内网购消费市场的大战已悄然打响。 特征三