计算机使用及维护管理规定.docVIP

合肥天略智能科技有限公司 计算机使用及维护管理规定 一、编制目的 为加强公司计算机管理，确保计算机正常运行，提高工作效益，特制定本管理规定。 二、适用范围 公司全体人员。 三、职责 （一）行政人事部网络信息中心负责计算机的维修、配置升级、零部件更换、软件安装等技术性的工作。 （二）行政人事部网络信息中心监控计算机的使用情况和维护工作开展情况，代表公司提出整改意见和考核意见。 四、管理规定 （一）计算机的保管 1.计算机保管责任到人：分配到个人或部门使用的计算机，使用者对计算机的安全性和完整性负有直接责任。为了确保计算机运行顺畅和系统、文件安全，建议定期运行360安全卫士软件，对电脑进行安全体检和垃圾文件清理。 2.配置到个人的计算机应保持设备外部的清洁，连接线路（网线、键盘数据线、鼠标数据线、显示器数据线、打印机数据线）整齐规范，并经常进行磁盘碎片整理等系统维护工作，如发现问题应及时报修，不准私拆机箱。 3.未经公司行政人事部网络信息中心同意，公司计算机不得外借或搬回家使用。 4.任何部门不得私自挪动计算机（笔记本电脑除外）或因各种原因把计算机相关物品借走，如需挪动计算机或借用其相关物品，必须办理相关借用手续。 （二）计算机的使用 1.办公计算机只限于工作使用，不得用其处理私人事务或玩游戏。  2.所有计算机设备，未经行政人事部网络信息中心授权同意，任何人不得擅自拆、换任何部件、配件、外设。 3.各部门计算机属于本部门固定资产，若确实需报废由本人自己申请报废。 4.员工在使用网络时，必须使用网络管理员指定的网络IP地址，未经网络管理员同意，任何人不准擅自更改，不准在自己工作位以外的位置乱接网线，否则视为破坏公司网络环境处理。 5.任何人不准利用网络制作、复制、查阅和传播宣传封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆等犯罪内容。 6.拥有办公系统登陆身份的员工，每天必须查看系统上的邮件、公告、发文等内容。 7.计算机中的信息必须安全存放、保管、防止丢失或失效，同时各部门应该注意对部门重要信息进行备份（备份到服务器上或用其他方式），防止计算机硬盘出现故障后，重要信息丢失。 8.拒绝使用来历不明的软件和光盘，尤其是游戏、聊天、木马、黑客等实用软件。 9.文件和软件资料管理：文件和软件原则上不存放和安装在系统盘（默认路径的除外），所有文件应进行分类和起见名知意的文件名。 10.每月18日各微机管理者定期进行软件杀毒、磁盘清理等常规维护工作，清除系统垃圾文件，优化系统。针对系统出现的重大问题应及时反馈行政人事部网络信息中心，由行政人事部网络信息中心负责处理。 （三）计算机的维护 1.公司各部门计算机操作系统的安装由行政人事部网络信息中心负责，安装好的系统应包括必需的办公软件、一键系统恢复软件（安装后必须备份系统）、杀毒软件（木马杀毒）、WINRAR压缩工具等。 2. 行政人事部网络信息中心接到计算机维修通知后应在24小时内到达故障计算机处，若不能到达应跟通知人员解释清楚。 3. 行政人事部网络信息中心在处理完计算机故障后应对使用者说明处理情况，并在三天内做好维修记录，记录应包括计算机使用者、故障现象、导致故障的原因、更换的硬件等内容。 4. 行政人事部网络信息中心在给别人处理计算机故障时不准查看他人计算机上与系统无关的文件、资料等内容。 5. 每季度各部门、各分公司应配合行政人事部网络信息中心对全公司计算机巡视一次，检查计算机是否符合使用管理规定。 6. 行政人事部网络信息中心应做好每台计算机的详细配置、使用的IP地址、网卡的MAC地址登记。 7. 行政人事部网络信息中心在处理计算机故障时若检查出硬件非人为原因损坏且还在保修期内，应及时联系供应商处理，挽回公司损失。 8. 行政人事部网络信息中心不许任意开通上网IP地址，若有人要求开通上网IP地址时，需经得系统管理员许可后方可开通。 9.任何人员未得到系统管理员的许可不准以管理员的身份登陆网站后台和办公系统删除邮件、通知、公告等内容，或进行系统设置、更改他人的登陆用户名、密码及其它信息。 10.网站后台、公司管理系统、邮箱密码、网络设备等管理员密码严禁外泄，只允许指定的人员保管和使用。 五、考核标准 （一）个人计算机积灰，连接线路（网线、键盘数据线、鼠标数据线、显示器数据线、打印机数据线）零乱，通知其本人限期整改。 （二）未经公司许可将计算机整机或零部外借他人或拿回家使用者，按盗窃公司财产处理。 （三）擅自拆、换计算机部件、配件、外设者，考核50元/次。 （四）擅自更改他人IP地址者，考核50元/次。 （五）利用网络制作、复制、查阅和传播宣传封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆等犯罪内容者，考核100元/次，情节严重者送交国家法律机关处理