模块十仓储成本及绩效管理精选.ppt

湖南师范大学出版社北京发行部 01082477073 Your site here 模块10 仓储成本及绩效管理 湖南师范大学出版社北京发行部 01082477073 Your site here 湖南师范大学出版社北京发行部 01082477073 单元一 仓储成本管理 Your site here 【学习情境】 某一家传统制造企业，随着市场的发展，公司目前业务在不断的扩大。虽然公司的规模在不断的扩大，但是公司的物流业务还是自己操作的。由于受传统观念的影响，公司基本上还是按照传统制造模式进行大规模生产，所以经常会造成大量的库存积压，占用了很大资金。为了更好地进行仓储管理，公司安排小王对仓储成本进行分析和计算，使公司的人能转变对仓储的认识。那小王该如何分析和计算呢? Your site here 湖南师范大学出版社北京发行部 01082477073 识别仓储成本的构成 懂得仓储成本的控制方法 掌握仓储成本的计算 学习目标 学习地点 各类型仓库，如物流公司仓库、制造企业仓库等 校内实训室 Your site here 仓储成本的构成 仓储运作成本 仓储运作成本的构成 仓储运作成本的计算 Your site here 仓储成本的构成 仓储存货成本 订货成本 资金占用成本 存货风险成本 缺货成本 在途存货成本 Your site here 仓储成本的计算 仓储成本的计算的目的 仓储成本的计算范围 仓储存货成本的计算方法 Your site here 仓储成本控制 I II III IV 影响仓储成本的因素 仓储成本的控制 降低仓储及配送成本的思考方法 降低仓储成本的对策 Your site here 工作任务 工作目标： 工作准备： 工作任务 工作评价： Your site here 工作任务 工作评价单 100 合计 15 表格的制作层次性 30 仓储预算的准确性 25 仓储成本分析的全面性 15 沟通水平 考评标准 15 工作态度 实际得分 分值(分) 具体内容 考评内容 考评地点 被考评人 考评人 Your site here 湖南师范大学出版社北京发行部 01082477073 单元二 仓储绩效管理 Your site here 【学习情境】 年末企业要对仓储部门进行考核，通过考核来检验今年的业绩情况，比如是否实现今年的目标?还存在哪些问题?从而可以改进企业存在的问题。这项任务公司安排小陈去完成，要求设计考核的内容和标准，考核内容要全面，不仅对仓储部门的相关人员要考核，同时也要对仓储部门的绩效进行全面考核。那小陈该如何做呢? Your site here 湖南师范大学出版社北京发行部 01082477073 懂得仓储考核的内容和标准 学会设计仓储绩效考核的表格 学习目标 学习地点 各类型仓库，如物流公司仓库、制造企业仓库等 校内实训室 Your site here 仓储绩效管理的目标 1．全体员工对客户礼貌、热情。 2．雇佣和培训员工，是成功营造服务导向的公司文化的第一步。 3．公司赏识那些既能保证工作效率又能使客户满意的员工。 4．公司经理们的注意力放在支持员工做好工作上，这样就可以使员工们集中精力满足顾客的需求。 5．好的服务和资历是职位提升的根据。 6．对员工进行技术和人际交往方法的培训。 7．所有员工都知道他们的顾客是谁(内部的和外部的)，而且明白怎样使他们成为顾客链中的一员。 8．人人参与公司的管理。 9．管理者在做任何决定前，都要了解顾客的反馈意见。 Your site here 仓储绩效考核指标的管理原则 按照仓储机构职能，实行归口管理和分工负责，使每一项指标从上到 下层层有人负责，可以充分发挥各职能机构的积极作用 I 分解指标，落实到人。落实到部门、到班组、到个人。写进岗位职责 内，明确每个人的职责和目标 Ⅱ 开展奖惩，不断改进 Ⅲ Your site here 仓储业务考核指标 吞吐量= 入库量牛出库量牛直拨量 日平均库存量(吨)= 月初库存量十月末库存量)／2 存货周转率(％)＝ 存货销售成本／存货平均余额 收发差错率(％)= 收发差错累计笔数／ 收发货物总笔数 物品损耗率(％)＝ 物品损耗量／物品入库总量 账实相符率(％)= 账实相符品种数／ 库存总品种数 物资消耗定额指标 投诉率(％)= 投诉累计笔数／收发货物总笔数 单位仓储成本(元／吨)= 仓储总费用／ 各月平均库存重量之和 作业量系数＝ 装卸作业总量／ 进出库数量合计 Your site here 降低仓储库存成本对公司绩效的影响分析 Your site here 降低仓储库存成本对公司绩效的影响分析 Your site here 降低仓储库存成本对公司绩效的影响分析 Your site here 工作任务 工