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市场营销调研设计 主题：南昌手机市场调研 姓名：周杨峰 班级：11级工商管理⑴班 学号：1111024026 目录 前言 ………………………………………3 调查目的及内容 ………………………………………4 调查方法及对象 ………………………………………5 调查资料来源 ………………………………………5 调查经费预算 ………………………………………6 人员工作日程安排………………………………………6 附录………………………………………………………7 ……………………………………………………8 ……………………………………………………9 前言 随着社会信息化的加快以及人民生活水平的日益提高，高新科技产品已经成为人们的消费热点，而手机就作为其中的代表之一。并且手机的发展速度日新月异，从原来的仅仅只具备通话功能到现在，不仅可以语音通话、短信聊天，而且还可以照相、听音乐、看电影、玩游戏甚至可以上网。它不但由通讯工具变成精神寄托，娱乐工具，而且还引领了一股时尚之风。当今，在我国市场上各种各样的手机玲琅满目，同时造成了移动通讯行业的激烈竞争。国际品牌、国产品牌、山寨手机、走私水货等摆在消费者面前，因此也造成手机消费的多样性。 本调查报告旨在通过不同消费群体对手机消费的不同情况，研究探讨影响消费者购买决策的因素。为此，本人主要采取问卷调查法对不同消费群体展开调研。 周杨峰 2012-10-9 调查目的及内容 本次调查主要采用探测性调研的方式，以及运用对顾客调研的内容相结合，对消费者对手机消费的需求以及偏好进行一次调研。为移动通讯行业的目前市场行情的报告，以及发展方向的建议。以下为本次的调查的基本内容与目的： 了解目前南昌不同地区消费者使用手机的品牌类型； 了解目前南昌不同年龄段消费群体、对手机的消费状况，具体分为在校大学学生、退休职工、不同收入层次的工作者； 了解南昌消费者对手机不同特性及功能的偏好； 了解目前南昌市场上不同手机的市场占有率； 了解影响不同消费群体购买手机的主要因素； 了解南昌本地区手机的购买方式以及更换手机的时间间隔几原因； 了解南昌消费者对手机新的功能的期望及建议。 二．调查方法及调查对象 考虑到调查的科学性及可行性，本调研主要采用纯随机抽样调查与类型抽样相结合。 本次调查对消费者采取街头拦截式问卷调查。 在具体访问者甄别时运用分层抽样方法，进而了解不同消费群体，年龄层次对手机的需求。 本调查将分为个不同的消费市场，分别为： 地区市场 问卷数量/张 工作人员人数/人 1.南昌市东湖区 200 3 2.红谷滩新区 200 3 3.湾里区 200 3 4.瑶湖新区 200 3 其中，调研对象主要分为三类： 在校大学生 城市周边农村居民 普通在职工作人员 三．调查资料来源 1.第一手资料 2.调研地区筛选通过网络资料获得 调查经费预算 项目类型 所需经费/元 前期工作 资料打印整合 15 中期调研 调查问卷 800*0.1=80 公交路费 2*12=24 后期整合 资料整合及打印展示 15 总计 134 五．人员工作安排 项目类型 人员数量/人 工作时间 前期工作 资料收集 4 10月9日~10月12日 问卷设计 2 10月13日~10月16日 选择调查地点 6 10月17日~10月19日 中期调研 实地调研 12（全部人员） 10月20日~10月24日 后期整合 资料整合 2 10月25日~10月26日 附录 南昌市场手机调查问卷 亲爱的朋友： 您好！我是在校大学生。为了更好地了解我市手机消费市场的具体状况，以及对移动通讯行业的目前市场行情的报告，以及发展方向的建议。从而让生产企业和商家为我们提供更加完美的手机。本人特地做了这次调查，希望您能百忙中协助我完成这次调查，不胜感激。 请在每一个问题后选择符合自己实际情况的答案号码后打勾。 1.您的性别（） A．男 B.女 2.您的职业（）[选B项者跳过第三题] A．在职人员 B.在校大学生 C.退休职工 D.务农 E. ＿ 3.您的月收入水平（） A.5000元以上 B.3500~5000元 C.1500~3000元 D.1500以下 4.您有手机吗（）[选B者跳过第五题] A．有 B.没有 5.您使用的手机品牌是（） A诺基亚 B三星 C. HTC