- 6
- 0
- 约4.36千字
- 约 21页
- 2018-01-19 发布于浙江
- 举报
2011年山东金孚隆股份有限公司会员管理-VIP会员卡实施及推广策划
山东金孚隆股份有限公司 山东金孚隆股份有限公司 山东金孚隆股份有限公司 山东金孚隆股份有限公司 山东金孚隆股份有限公司 山东金孚隆股份有限公司 山东金孚隆股份有限公司 山东金孚隆股份有限公司 山东金孚隆股份有限公司 2011年2月28日 * 山东金孚隆股份有限公司 * 用心去做 永不满足 * 山东金孚隆股份有限公司 1)、商品—质量,价格,包装,实用性,保鲜期。。。。。。 2)、购物环境—灯光,音乐,卫生,体感舒适度。。。。。。 3)、销售过程—服务品质,速度,成交开心度。。。。。。 4) 、售后服务—处理投诉,无回访。。。。。。 5)、竞争对手的进入。。。。。。。 。。。。。。。 * * 山东金孚隆股份有限公司 形成自己稳定的客户群体,培养顾客的忠诚度,借助会员的影响力,使促销活动达到最好成绩效果,进而提升企业形象。 顾客 会员 * * 山东金孚隆股份有限公司 1.如何掌握客户的信息? 2.如何稳定老客户? ◆老客户的价值 3.稳定老客户的关键在于创造具有高忠诚度顾客; 4.寻找顾客流失的原因; 5.如何利用老客户介绍新客户? 6.一般老客户和铁杆老客户; 7.用什么来留住老顾客? 如何优化终端顾客管理与顾客忠诚度培养? * * 山东金孚隆股份有限公司 顾客满意不等于忠诚。 即使你的顾
您可能关注的文档
- 2011凯威地产鄂尔多斯大街项目深入优化思考53P.pdf
- 2011大亚湾旺东项目市场报告(.ppt
- 2011别克观澜湖尊享一日游方案.ppt
- 2011年2月苏州春申湖融创81栋市场报告.ppt
- 20110305-幸福时光西区滨河壹品整体发展战略方向.pptx
- 2011年6月11日济南保利海德公馆“英伦生活体验馆”开放方案.ppt
- 2011年5月10日东方明珠·都市花园产品定位报告分享.ppt
- 2011年7月百城价格指数解读暨新一轮限购对房地产品牌企业的影响.ppt
- 2011年_申论热点解读:医疗改革.doc
- 2011年《创新设计》3-2.ppt
- 2026年山东省滨州市惠民县中考化学一模试卷(含答案).pdf
- 2026年山东省济南市历城区中考化学二模试卷(含答案).pdf
- 2026年山东省烟台市福山区中考化学模拟试卷(含答案).pdf
- 2026年山东省临沂市郯城县中考化学一模(含答案).pdf
- 2026年四川省德阳市中江县中考化学二诊试卷(含答案).pdf
- 2026年四川省绵阳市梓潼县中考化学二模试卷(含答案).pdf
- 2026年新疆乌鲁木齐市沙依巴克区中考化学适应性试卷(含答案).pdf
- 2026年重庆市永川区中考化学质检试卷(含答案).pdf
- 2026年重庆市第一中学校中考化学全真模拟试卷(二)(含答案).pdf
- 安徽池州市第二中学等校2025-2026学年高一下学期期中物理试卷A(含答案).pdf
原创力文档

文档评论(0)