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组织行为学 第一章 概论 中原工学院经济管理学院 张朝孝一、基本概念 组织 组织行为 组织行为学 一旦提到组织，人们首先想到的是什么？是建筑、产品、设备还是组织中的人？ 为什么需要组织？组织存在的必要性？ 组织 组织是具有一定目标和结构的相关资源要素的系统。对于人类组织而言，组织是由两个以上的人自觉协作所组成的系统。 组织的特征 目标 资源 结构 互动 组织分类 怎样划分组织？ 划分组织类型的依据是什么？ 组织行为 概念 组织成员所表现出来的与工作有关的行为。 组织行为的分类 个体行为 群体行为 组织行为 组织行为分类 正向行为 反向行为 组织行为学 概念 研究组织中人的行为规律并用以解释、预测、引导和控制人的行为进而为了提高组织的绩效和实现组织目标的学问。 组织行为学研究对象 个体行为 群体行为 组织行为 研究个体个体行为的目的 什么因素影响个体行为？ 怎样影响个体行为？ 个体行为与工作绩效的关系是怎样的？ 为何研究群体行为？ 在群体中人们如何一起工作？ 什么因素决定一个群体是团结和富有成效的，还是分散和毫无结果的？ 研究群体行为干什么？ 组织结构设计、组织规模与发展阶段、组织所应用的技术、组织文化、组织变革与创新。关注组织与环境之间的关系，以及这种关系变化对组织绩效的影响。 二、组织行为学的发展历史 （一）管理时代的变迁过程 （