深圳地区公共图书馆纸本文献读者满足度问卷调查实 .docVIP

深圳地区公共图书馆纸本文献读者需求满足度实证研究 杨赟 王晶锋 宝安区图书馆广东 深圳 51800 [摘要]文章从公共图书馆的服务对象——读者出发，采取读者问卷调查法，以期了解读者对不同类型文献的阅读需求，以及馆藏纸本文献对读者需求的满足程度，深圳地区公共图书馆纸本文献需求为深圳地区公共图书馆纸本文献体系建设提供。 公共图书馆文献资源体系是图书馆开展服务的重要基础。本世纪以来，公共图书馆馆藏文献资源日益丰富，印刷型文献资源和数字信息资源共同构成了图书馆的文献资源。虽然，近年来图书馆数字信息资源突飞猛进地发展，但是以印刷品为载体的纸本文献，作为人类获取知识信息的媒介不可取代，纸本文献在多数公共图书馆馆藏结构中仍占有较大比重。深圳市于2003年启动“图书馆之城”建设，目前已进入“十二五”规划的最后一个年头如何科学规划和建设深圳地区公共图书馆纸本文献体系是深圳“图书馆之城”项目实施年后，在深圳地区已建成较为完善的四级公共图书馆服务体系，并且纸本文献馆藏量增加到一定数量的情况下，必须研究和思考的重要课题。 本文从公共图书馆的服务对象——读者出发，采取读者问卷调查法，以期了解并掌握读者对不同类型文献的阅读需求，以及馆藏纸本文献对读者需求的满足程度，为深圳地区公共图书馆纸本文献体系建设提供第一手的、有价值的、最直接的重要信息。本次读者问卷调查，在深圳市、区、街道、社区各级公共图书馆及网