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韦尔奇认为经理人需要：正直、智慧与成熟 韦尔奇认为经理人需要：正直、智慧与成熟 书名：《赢》作者：杰克·韦尔奇，苏茜·韦尔奇 要让企业能“赢”，没有比找到合适的人更要紧的事情了。 世界上所有精明的战略和先进的技术都将毫无用处，除非你有优秀的人来实践它。 作为经理人严格的考验 第一种考验——正直 这个人看上去诚实吗？他愿意公开承认自己的错误吗？他在谈论自己的生活时，是否显示出了与工作中同样的坦诚精神和谨慎态度？ 第二种考验——智慧 是指他们有一种强烈的求知欲，有宽广的知识面，可以在今天这个复杂的世界里与其他优秀的人一起工作，或者领导他们。应试者的教育程度只说明了一部分问题，尤其在智慧方面。 第三种考验——成熟 任何年龄的人，都可能很成熟，也有可能还不够成熟。但无论怎么说，都有些可以标志一个人是否长大的特征：能够控制怒火、承受压力和挫折，或者反过来，在自己功成名就的美妙时刻，能够喜悦但不失谦逊地享受成功的乐趣。成熟的人知道尊重别人的感情，他们充满自信但并不傲慢无礼。实际上，成熟的人通常都有一种幽默感，特别是对自己！ “4E（和1P）”计划 第一个“E”是极积向上的活力（Energy） 第二个“E”是指激励别人的能力（Energize） 第三个“E”是决断力（Edge）, 即对麻烦的是非问题做出决定的勇气 第四个“E”是执行力（Execute）——落实工作任务的能力 1“P”——激情（Passion） “4E（和1P）”计划 第一个“E”是极积向上的活力（Energy） 它是有所作为的精神、渴望行动、喜欢变革。有活力的人通常都是外向的、乐观的，他们善于与人交流、结交朋友。他们总是满怀热情地结束一天的辛劳，很少会在中途显出疲惫。他们不抱怨工作的辛苦，热爱工作也热爱享受。 总之，充满活力的人热爱生活。 第二个“E”是指激励别人的能力（Energize） 激励别人需要对业务有精深的了解，并且掌握出色的说服技巧，创造能够唤醒他人的氛围。 “4E（和1P）”计划 第三个“E”是决断力（Edge），即对麻烦的是非问题做出决定的勇气 这个世界充满灰色的气氛。对于同一件事情，任何人都有自己不同的角度。有决断力的人却知道什么时候应该停止评论，即使他并没有得到全部的信息，也需要做出坚决的决定。 第四个“E”是执行力（Execute）——落实工作任务的能力 执行力是一种专门的、独特的技能，它意味着一个人要知道怎样把决定付诸行动，并继续向前推进，最终完成目标，其中还要经历阻力、混乱，或者意外的干扰。有执行力的人非常明白，“赢”才是结果。 “4E（和1P）”计划 “P”—— 激情（Passion） 所谓激情，是指对工作有一种衷心的、强烈的、真实的兴奋感。充满激情的人特别在乎别人——发自内心地在乎——同事、员工和朋友们是否取得了成功。他们热爱学习、热爱进步，当周围的人跟他们一样时，他们会感到极大的兴奋。 有趣的一点是，那些富有激情的人并不是仅仅对工作感到兴奋，他们常常对周围的一切都充满激情。 高层人士的四个因素: 第一个特征是真诚 领导者不能够有一丝一毫的伪装，他们必须清楚自己的本色——从而能直面众人，激励自己的追随者，以真诚带来的威信去开展领导工作。 第二个特征是对变化来临的敏感性 每个领导者都得有远大目标以及预知未来的能力，不过优秀的领导者还必须有一种预见意外变化的特殊才能。在商业生活中，那些最出色的领导者在残酷的竞争环境中对市场变化有第六感，也能感知现有的竞争者和后来者的动向。 可以说，这样的敏感性就是想像出不可想象的事物的能力。 高层人士的四个因素: 第三个特征是爱才，那是一种强烈的倾向，领导者希望周围的人能够比自己更优秀、更聪明。 一位优秀的领导者就要有这样的勇气，他敢于把最优秀的人集中到自己的团队里，而不怕把自己变成会议室里看上去最傻的人！我知道这听上去有点违背常理。人们都希望自己的领导是会议室里表现最出色的人——但如果他真的是那样表现的话，他就不能得到做出最佳决策所需要的员工的支持。 第四个特征是坚韧的弹性。 每一位领导都会犯错误，都会跌倒、摔跤。对于高层领导者而言，一个重要的问题是，他能从自己的错误中得到教训吗？他能否重新振作起来，以全新的速度、理想和自信心继续前进？ 我把这种特征称之为弹性，它非常重要。 高层人士的四个因素: 第一个特征是真诚。 第二个特征是对变化来临的敏感性。 第三个特征是爱才，那是一种强烈的倾向，领导者希望周围的人能够比自己更优秀、更聪明。 第四个特征是坚韧的弹性。 GE的经理人—— 优秀的管理者 * * 正直 智慧 成熟 真诚 敏感 爱才 坚韧 激情 活力 激励 决断力 执行力 *