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社会事务局局长XX年度个人工作总结　　XX年，本人担任南区社会事务局局长一职。这一年来，本人始终坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观，学习党的十八大报告，刻苦钻研业务知识，不断提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，努力工作，认真完成区党工委、办事处交办的各项任务。在上级领导关心、支持和同事们的配合下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现个人工作总结如下：一、加强学习，不断提高自身素质　　首先，积极参加党组织的各项政治学习和业务学习。认真学习和贯彻党和国家制定的方针、政策，及时学习了党的十八大报告。其次，加强了业务知识和文化知识的学习。在区党工委、办事处的组织下，到武汉大学学习文化知识、到香港等先进城市学习社会建设管理经验。最后，不断提高大局观意识和组织观念，在新岗位上摆正位置，以工作为重，不计个人得失，做到公正廉洁，以全心全意为人民服务为宗旨。二、勤勤恳恳，努力做好本职工作　　这一年的工作中，根据上级部门的工作要求，紧紧围绕区党工委、办事处工作重心，扎实开展社会事务局本职工作：基层政权和社区建设工作　　1、切实推进居务公开，完善监督机制，引导广泛参与社会建设。为实行社区居务阳光运作，成立居务公开民主管理领导小组、社区居委会居务监督委员会、社区建设协调委员会，并制定相关工作规章制度。为社区居民依法民主管理社区居务搭建有效平台。完成渡头和环城两个社区创建成为居务公开民主管理示范社区的创建任务。　　2、积极推进社区建设“2+8+N”模式。根据市社会建设相关工作要求，开展全区调研，完成马岭社区综合服务大厅示范点建设，并通过市检查组考评。我区共有三个社区被评为xx市XX年城乡社区建设规范单位，其中马岭社区为先进单位，城南社区为良好单位，环城社区为达标单位。社工服务购买和颐老院养老服务　　1、社工服务。今年在原有一个社工综合服务中心基础上，增设西环片社区服务站，服务范围扩大至6个社区，专职社工人员增加到8名，提供青少年、老年人、社区等服务。　　2、颐老院养老服务。通过公开招标，公平择优，成功引入新的服务机构入驻颐老院，顺利与原服务机构完成交接工作。今后将为南区老人提供更优质的养老照顾服务。救灾救助工作和“双拥”工作　　严格按相关工作规定落实救灾救助和“双拥”优抚安置工作。落实最低生活保障、五保供养，开展扶贫慰问、临时救济，100%兑现军、烈属优待金，做好退役士兵的优抚和安置工作。红十字会工作和残联工作　　积极开展一年一度的慈善万人行活动工作和救助工作，XX年共筹得善款110多万，救助社会群众100户，充分地履行红十字会扶危济困的人道救助精神。认真落实残联各项工作，为区内残疾人提供各项服务。为我区西环片残疾人提供方便的工疗服务，增设西环片残疾人工疗站。三、不足之处及改进　　回顾这一年来的工作，本人虽然在思想、学习和工作上取得了新的进步，但也认识到自己的不足之处：理论知识水平还有待进一步的提高，工作创新思维有待进一步开拓。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于党组织和群众的监督之下，刻苦学习，勤奋工作，做一名合格的公务员，为建设和美南区、全面建成小康社会目标作出自己的贡献！